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基于宣传口号的南京市旅游形象社会公众感知研究

发布时间:2021-11-01 05:23
  本文利用南京市旅游委员会公开网络征集的8611条旅游主题形象宣传口号,采用内容分析法根据名词、形容词、动词的指示特征,从认知、情感和意动3个维度,分析了南京市旅游形象的社会公众感知。结果表明:南京市旅游总体形象"六朝古都,山水金陵"的感知特征突出、"认知为主,情感为辅"的感知诉求明显,具有"核心一次核心"的感知表征结构;社会公众对南京市旅游认知形象的感知差异明显,对旅游资源、环境和产品的感知居多,对旅游服务和设施的感知不足;情感形象以"乐"和"好"为主,包括快乐、喜爱、赞扬、相信和祝愿;意动形象包括旅游供给方的欢迎邀约,及旅游需求方的休闲度假、游览观光、体验感受、口碑推荐等动机和行为。根据研究结果,本文提出了未来南京市旅游形象的建设方向。 

【文章来源】:现代城市研究. 2020,(06)CSSCI

【文章页数】:8 页

【文章目录】:
0 引言
1 数据来源与方法
    1.1 区域背景
    1.2 数据来源
    1.3 研究方法与数据处理
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 数据处理
    1.4 样本特征
2 研究结果
    2.1 南京市旅游形象的社会公众感知总体特征
        2.1.1“六朝古都,山水金陵”的感知特征突出
        2.1.2“认知为主,情感为辅”的感知诉求明显
        2.1.3“核心一次核心”的感知表征结构
    2.2 南京市旅游形象的社会公众感知维度分析
        2.2.1 认知形象感知特征
        2.2.2 情感形象感知特征
        2.2.3 意动形象感知特征
3 结论与建议
    3.1 结论
    3.2 建议
        第一,巩固“六朝古都,山水金陵”的旅游形象。
        第二,提升旅游设施与旅游服务的认知水平。
        第三,以博爱开放精神升华旅游情感形象。
        第四,创意宣传营销模式激发意动行为。



本文编号:3469580

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