在线旅游社群中社会惰化的影响因素研究

发布时间：2021-12-28 07:52

　　网络技术的发展突破了时间与空间的界限,也为在线旅游社群的发展带来变革。对于在线旅游社群的运营者而言,建立并维持社群的发展面临着机遇与挑战。一方面,基于旅行相关的共同兴趣爱好的成员聚集在社群中,进行着旅游相关信息的搜寻、经验的分享或寻找旅伴等活动。社会资本的关系网络一旦建立,就会引发更多的参与和忠诚度,也促进社群的持续发展,为旅游产品供应商提供了口碑传播的机会。而另一方面,在线社群中的“潜水”与“搭便车”行为的问题突出,影响了社群的凝聚力与持续发展。因此,为了促进在线旅游社群成员积极参与,减少社会惰化行为,本研究将从社会资本、社群认同和社群参与便捷性进行探究。本研究基于社会资本理论的视角,首先对在线旅游社群中社会资本与社群成员的社会惰化行为的关系模型进行扩展,将社会资本的结构性、关系性、认知性维度纳入模型,并提出了社群认同、社群参与便捷性对二者之间关系的影响。其次,结合理论模型完成调查问卷的设计,在拥有活跃用户成员的在线旅游社群中发放和回收到431份有效问卷。然后,借助SPSS 20.0统计软件,运用相关分析、多元线性回归分析与层次回归分析等统计方法,对社会资本与社会惰化的关系,以及社群... 

【文章来源】：哈尔滨工业大学黑龙江省 211工程院校 985工程院校

【文章页数】：105 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

技术路线图

长、参与越积极频繁的社群成员，会将参与社群讨作为一种常态，甚至无条件地支持社群，愿意将社方向。此外，社群成员的个体特质因素也会影响其参与中涉及到资源上传时的网络技术经验、在信息内容的理解、社群成员是否具有足够的旅行经验等群成员有所投入，故社群成员的受教育程度也会对因此，本研究在控制变量的选取时，把社群成员的册加入的时间、参与频率、参与时间、社群规模考2.6 理论模型基于对国内外现有研究进行梳理和分析，提出后，本文也构建出如下图 2-1 的理论模型：首先维度，并分别分析结构性、关系性和认知性社会资员的社会惰化行为的影响；其次，分别分析社群认资本与社会惰化关系间起到的调节作用。

社群认同对结构性社会资本和社会惰化关系的调节作用

【参考文献】：
期刊论文
[1]社会化电子商务环境下基于社会资本的网络口碑与购买意愿关系[J]. 左文明,王旭,樊偿.  南开管理评论. 2014(04)
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[3]旅游虚拟社区参与者行为倾向形成机理实证分析[J]. 于伟,张彦.  旅游科学. 2010(04)
[4]非交易类虚拟社区成员参与动机:实证研究与管理启示[J]. 范晓屏.  管理工程学报. 2009(01)
[5]国外社会惰性的理论与相关研究概述[J]. 王雁飞,朱瑜.  心理科学进展. 2006(01)
[6]集体行动、搭便车理论与形式社会学方法[J]. 赵鼎新.  社会学研究. 2006(01)
[7]组织中的社会惰化研究[J]. 马志英,魏如山.  山东社会科学. 2005(05)

博士论文
[1]基于虚拟社区的网络互动对网络购买行为的影响研究[D]. 范晓屏.浙江大学 2007



本文编号：3553709