旅游危机对旅游社的影响及对策研究——以新冠肺炎疫情为例
发布时间:2023-09-02 13:37
突如其来的新冠肺炎疫情对旅行社行业带来了极其深远的影响。从旅游危机的角度,探讨新冠肺炎疫情对旅行社的影响,思考旅行社面对旅游危机应采取的对策。
【文章页数】:2 页
【文章目录】:
1 什么是旅游危机
2 新冠肺炎疫情引发的旅游危机对旅行社的影响
2.1 旅行社缺乏旅游危机预警机制
2.2 旅游危机引发的资金链断结
2.3 旅游危机造成旅行社从业人员流失
2.4 旅游危机对旅游产品的影响
3 旅行社应对旅游危机可采取的对策
3.1 组建危机管理小组,制定旅游危机预警机制
3.2 优化员工队伍,增强业务能力
3.2.1 确保员工的健康安全。
3.2.2 对员工进行全面培训。
3.3 创新研发产品,激发市场需求
3.3.1 研究旅游消费者的心理。
3.3.2 适当调整产品价格。
3.3.3 加强互联网的应用。
3.4 加强媒体沟通,抑制舆论传播
3.5 积极争取政府的相关政策扶持
本文编号:3845300
【文章页数】:2 页
【文章目录】:
1 什么是旅游危机
2 新冠肺炎疫情引发的旅游危机对旅行社的影响
2.1 旅行社缺乏旅游危机预警机制
2.2 旅游危机引发的资金链断结
2.3 旅游危机造成旅行社从业人员流失
2.4 旅游危机对旅游产品的影响
3 旅行社应对旅游危机可采取的对策
3.1 组建危机管理小组,制定旅游危机预警机制
3.2 优化员工队伍,增强业务能力
3.2.1 确保员工的健康安全。
3.2.2 对员工进行全面培训。
3.3 创新研发产品,激发市场需求
3.3.1 研究旅游消费者的心理。
3.3.2 适当调整产品价格。
3.3.3 加强互联网的应用。
3.4 加强媒体沟通,抑制舆论传播
3.5 积极争取政府的相关政策扶持
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