基于网络游记的山地民族旅游体验研究——以黔东南州为例

发布时间：2024-03-03 18:37

　　以携程网上与贵州省黔东南苗族侗族自治州有关的网络游记为例,利用内容分析法、社会网络分析法(SNA)归纳总结民族旅游体验要素及结构,通过"重要性—表现性"分析法(IPA)获取游客的民族旅游体验质量。结果显示:①山地民族旅游包括自然风貌、民族人文风光、民族建筑要素、文化展示场所、民风民俗和民族节庆等22个要素指标。②通过SNA分析发现,民族旅游体验要素网络结构核心多、密度高。其中,民族自然风光、旅游身心体验和民族餐饮体验是最核心的3个要素,最为边缘的要素为民族特色旅游产品、文化展示场所和山地气候感知。③黔东南民族旅游体验中游客总体较为满意,旅游体验质量较好,旅游者对黔东南的自然风光最满意,对于民族旅游特色旅游产品评价最差。在上述研究结论的基础上,提出针对性的对策建议。

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【部分图文】：

图３民族地区旅游体验研究框架３结论与建议３．１结论本研究基于２０１６—２０１８年黔东南州游客网络

民族地区旅游体验研究对民族地区提升旅游服务质量，满足游客需求具有重要的理论价值。本文以黔东南州民族旅游体验的实证研究为例，归纳总结了游客在民族地区旅游过程中的主要体验要素，将民族旅游体验归纳为“民族环境体验”、“设施与管理体验”、“游客真实感受”和“民族文化体验”４个维度，旨在为....

图２黔东南州民族旅游体验要素ＩＰＡ分析结果注：

。进入第四象限的要素最少，只有旅游交通体验和拥挤度感知体验两个要素，说明游客认为这两个要素是影响游客旅游体验的重要因素，但游客感受到的评价也一般，说明这是黔东南州发展旅游业必须采取相应措施和方案来进行改进，以提高游客的满意度。交通方面，交通是影响游客体验的重要因素，黔东南州须在交....

本文编号：3918210