游戏化理论在在线旅游服务中的应用探究
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【摘要】:在线旅游市场空间巨大,目前国内市场覆盖率只有10%左右,而国外市场覆盖率超过了70%。但在线旅游服务也存在一些问题,如产品同质化严重、用户与产品互动性低等。本文主要介绍了国内在线旅游服务存在的问题、用户的潜在需求,游戏化理论研究的现状以及游戏化理论在在线旅游服务产品中的运用场景,以至于给用户带去全新的旅游体验感受。
【作者单位】: 华东理工大学艺术设计与传媒学院;
【关键词】: 在线旅游服务 游戏化 用户体验 互动产品
【分类号】:F724.6;F592.6
【正文快照】: 一、国内在线旅游发展现状随着智能手机的普及和消费者使用手机习惯的改变,对在线旅游市场的扩大起到了相当大的促进作用,目前国内市场覆盖率只有10%左右,而国外市场覆盖率超过了70%,这表明,在线旅游消费还没有成为旅游的主流方式。另外国内在线旅游发展存在着方方面面的问题,
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