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旅游目的地品牌资产三阶段模型研究

发布时间:2017-06-11 03:04

  本文关键词:旅游目的地品牌资产三阶段模型研究,,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:随着我国旅游业的飞速发展,旅游目的地的管理者与经营者越来越重视品牌的打造与宣传,并将品牌视为旅游目的地的重要资产之一。上世纪八十年代以来,随着人们品牌意识的不断提高以及品牌方面研究的逐渐丰富,品牌资产这一概念被引入旅游目的地品牌的研究之中,学者们从不同视角做了大量的贡献,其中基于顾客视角的研究尤其丰富。然而,尽管学者们构建了大量的品牌资产模型,但品牌资产模型所包含的具体维度以及各维度之间的关系仍然众说纷纭,莫衷一是。同时,关于品牌资产中的一些重要维度,如品牌依恋、品牌参与的研究也相对不足。此外,目前国内关于品牌资产的研究仍处于介绍引进国外研究经验的阶段,原创性、探索性研究的相对缺乏,关于品牌资产下一步的研究方向与相关研究议题亦未得到充分研究论证。鉴于此,本文在国外知名学者相关研究的基础上,构建了一个基于旅游者的旅游目的地品牌资产三阶段模型(TPMTBBETD),研究发现:旅游目的地品牌形象显著正向影响品牌价值;旅游目的地品牌知名度显著正向影响品牌价值;旅游目的地品牌质量显著正向影响品牌价值;旅游目的地品牌形象对品牌信任的影响不显著;旅游目的地品牌知名度显著正向影响品牌信任;旅游目的地品牌质量显著正向影响品牌信任;旅游目的地品牌形象显著正向影响品牌联想;旅游目的地品牌知名度显著正向影响品牌联想;旅游目的地品牌质量显著正向影响品牌联想;旅游目的地品牌价值显著正向影响品牌忠诚;旅游目的地品牌信任显著正向影响品牌忠诚;旅游目的地品牌联想显著正向影响品牌忠诚;旅游目的地品牌价值显著正向影响品牌依恋;旅游目的地品牌信任显著正向影响品牌依恋;旅游目的地品牌联想显著正向影响品牌依恋;旅游目的地品牌忠诚显著正向影响品牌依恋;旅游目的地品牌忠诚显著正向影响品牌依恋;旅游目的地品牌价值显著正向影响品牌参与;旅游目的地品牌信任显著正向影响品牌参与;旅游目的地品牌联想显著正向影响品牌参与;旅游目的地品牌忠诚显著正向影响品牌参与;旅游目的地品牌依恋显著正向影响品牌参与。同时,从影响的大小来看,旅游目的地品牌质量对品牌价值的影响最大,品牌知名度的影响次之,品牌形象的影响最小;旅游目的地品牌质量对品牌信任的影响最大,品牌知名度的影响次之,品牌形象的影响最小,且不显著;旅游目的地品牌质量对品牌联想的影响最大,品牌知名度的影响次之,品牌形象的影响最小;旅游目的地品牌价值与品牌联想对品牌忠诚的影响均较大,品牌信任对品牌忠诚的影响较小;旅游目的地品牌价值对品牌依恋的直接影响与间接影响均显著;旅游目的地品牌信任对品牌依恋的直接影响与间接影响均显著;旅游目的地品牌联想对品牌依恋的直接影响与间接影响均显著;旅游目的地品牌价值对品牌参与的直接影响与间接影响均显著;旅游目的地品牌信任对品牌参与的直接影响与间接影响均显著;旅游目的地品牌联想对品牌参与的直接影响与间接影响均显著;旅游目的地品牌忠诚对品牌参与的直接影响均显著。此外,本文将模型分为感知、判断、共鸣三个阶段,通过实证发现,共鸣阶段的三个变量之间的关系至关重要。因此,未来将对品牌依恋、品牌参与等变量进行深入研究。由于各种原因,本文存在一些不足与局限性,这都将在未来的研究中加以解决。
【关键词】:旅游目的地 品牌资产 品牌依恋 品牌参与
【学位授予单位】:山东大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F273.2;F592.7
【目录】:
  • 摘要8-10
  • Abstract10-12
  • 1 引言12-15
  • 1.1 研究背景12
  • 1.2 研究工具与研究方法12
  • 1.3 论文结构体系12-14
  • 1.4 研究意义与创新之处14-15
  • 2 文献综述与研究假设15-28
  • 2.1 品牌资产15-16
  • 2.2 基于顾客的旅游目的地品牌资产16-21
  • 2.3 研究变量与研究假设21-27
  • 2.3.1 品牌形象21-22
  • 2.3.2 品牌知名度22-23
  • 2.3.3 品牌质量23
  • 2.3.4 品牌价值23-24
  • 2.3.5 品牌信任24-25
  • 2.3.6 品牌联想25
  • 2.3.7 品牌忠诚25-26
  • 2.3.8 品牌依恋26
  • 2.3.9 品牌参与26-27
  • 2.4 研究框架27-28
  • 3 研究设计与样本选择28-35
  • 3.1 问卷设计28-33
  • 3.1.1 品牌形象28
  • 3.1.2 品牌知名度28-29
  • 3.1.3 品牌质量29-30
  • 3.1.4 品牌价值30
  • 3.1.5 品牌信任30-31
  • 3.1.6 品牌联想31
  • 3.1.7 品牌忠诚31-32
  • 3.1.8 品牌依恋32
  • 3.1.9 品牌参与32
  • 3.1.10 基本信息32-33
  • 3.2 研究样本33-34
  • 3.3 研究方法与研究工具34-35
  • 4 研究结果35-54
  • 4.1 描述性统计分析35
  • 4.2 信度分析35-36
  • 4.3 验证性因子分析36-38
  • 4.4 模型修正38
  • 4.5 效度分析38-42
  • 4.5.1 内容效度38
  • 4.5.2 因子分析38-40
  • 4.5.3 收敛效度40-41
  • 4.5.4 区分效度41-42
  • 4.6 结构方程模型建立与拟合度分析42
  • 4.7 假设检验42-46
  • 4.8 中介效应检验46-54
  • 5 结论与讨论54-58
  • 5.1 结论与讨论54-56
  • 5.2 创新之处与研究意义56-58
  • 5.2.1 理论意义57
  • 5.2.2 实践意义57-58
  • 6 局限性与未来展望58-60
  • 参考文献60-67
  • 致谢67-69
  • 学位论文评阅及答辩情况表69

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  本文关键词:旅游目的地品牌资产三阶段模型研究,由笔耕文化传播整理发布。



本文编号:440603

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