基于结构方程模型的乾陵游客满意度研究以文化价值感知和文化体验为中介变量

发布时间：2017-08-31 20:14

  本文关键词：基于结构方程模型的乾陵游客满意度研究以文化价值感知和文化体验为中介变量

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【摘要】：基于文化体验和文化感知价值的视角,以陕西乾陵为例,在以往研究文献的基础上建构假设模型,利用结构方程模型对假设进行检验。研究发现:游客的感知质量和文化感知价值对游客满意度产生正向影响,文化体验对游客满意度不产生显著影响;游客文化体验显著影响游客忠诚度,游客感知质量和文化感知价值对游客忠诚度影响不显著;游客的感知质量显著影响游客文化感知价值和文化体验,游客文化感知价值显著影响游客的文化体验。基于分析结果,提出提升乾陵游客满意度的措施与政策建议。
【作者单位】： 陕西师范大学旅游与环境学院;
【关键词】： 游客满意度 文化体验 SEM 乾陵
【基金】：国家自然科学基金青年项目(编号:41001075) 陕西师范大学中央高校基本科研业务费项目(编号:GK201002039);陕西师范大学人文社会科学研究基金项目(编号:10SYB05)共同资助
【分类号】：F592.7
【正文快照】： 随着国民经济的不断发展,旅游逐渐成为国民常态化的生活方式和公民的基本权利[1]。在当前的旅游研究领域中,如何提升游客满意度已经成为旅游者与旅游目的地关系研究的重点领域[2,3]。因此,作为影响旅游目的地可持续发展的关键因子——游客满意度,逐渐在理论研究和发展实践两个

【参考文献】

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1 杨微微;胡晓;;基于IPA分析法的西双版纳野象谷景区游客满意度研究[J];西南林业大学学报;2015年03期

2 邢权兴;孙虎;管滨;郑金风;;基于模糊综合评价法的西安市免费公园游客满意度评价[J];资源科学;2014年08期

3 戴斌;李仲广;何琼峰;夏少颜;;游客满意:国家战略视角下的理论建构与实践进路[J];旅游学刊;2014年07期

4 杨锋梅;曹明明;马璇;;基于SERVQUAL模型的博物馆游客满意度研究——以山西博物院为例[J];生产力研究;2014年06期

5 仇梦Z，

本文编号：767670