目的地营销媒体接触对游客形象认知及旅游意愿影响研究——基于对杭州游客的调查
本文关键词:目的地营销媒体接触对游客形象认知及旅游意愿影响研究——基于对杭州游客的调查
【摘要】:从游客感知视角出发,以杭州为例,实证研究目的地营销媒体接触对游客形象认知和旅游意愿的影响,研究结果表明:游客对目的地的形象认知和旅游意愿都受营销传播媒体接触的影响,但不同的媒体接触类型所造成的影响不同:对形象认知的影响,广告宣传和媒体栏目最为显著;对旅游意愿的影响,节事与活动、媒体广告效果最为显著。在此基础上,给出了有关旅游目的地营销的方向性建议。
【作者单位】: 浙江旅游职业学院酒店管理系;
【关键词】: 目的地营销 媒体接触 形象认知 旅游意愿
【基金】:国家自然科学基金(41171111) 广东省自然科学基金项目(10451063101006300) 浙江省旅游局年度课题资助项目(2015ZC11)
【分类号】:F592.6
【正文快照】: 引言在市场营销关于品牌的研究中,接触点是指受众接触到品牌的途径。媒体接触是品牌接触点的一个重要组成部分。它是营销者采用文字、图案、声音、画面等符号,通过各种媒体渠道表达并传播品牌信息的场所。由于旅游消费的异地性,在目的地营销过程中,媒体接触是目的地与目标市场
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