基于整合传播角度对广州城市品牌形象传播的实证调查研究

发布时间：2021-06-24 03:13

　　基于提升广州城市品牌竞争力,笔者运用调查研究的实证研究方法,基于整合传播分析的四个维度,从广州城市品牌形象的定位、利益相关者、传播内容、传播渠道分析了广州城市品牌形象的现状,对广州城市品牌形象传播工作中存在的特色及亮点进行了分析、归纳及阐述。通过对广州城市品牌形象传播现状的分析,笔者发现广州城市品牌形象传播工作中仍存在一些不足和问题,为后续的建议对策提供了依据。 

【文章来源】：科技传播. 2020,12(21)

【文章页数】：3 页

【部分图文】：

“广州在被调查者心目中的形象”调查结果

根据整合营销传播的概念,利益相关者是指任何能够影响组织目标的实现或者受这种实现影响的团体或个人。具体包括:股东、债权人、员工、消费者、供应商、分销商、政府部门、本地社区、媒体、特殊利益代表等。城市品牌传播中的利益相关者与城市品牌形象互相影响,他们对城市品牌的支持度越大,城市品品牌资产就越高[1]。在笔者研究的课题中,与广州城市品牌形象关系最为紧密的利益相关者主要是政府、市民、企业。因此,笔者在设置问卷时对这一部分进行了问题设置,希望通过实证调查了解具体的要素在其中的作用及影响,调查结果如图2所示:2.1 从政府层面分析

通过对本次问卷调查结果进行交叉分析后数据显示(图3),广州市外的社会公众对广州城市品牌形象的整体印象较为满意,这意味着目前广州城市品牌形象的传播效果较为显著,拥有一定的受众基础,对此后广州城市品牌形象的传播较为有利。但是,调查数据也反映出,对广州城市品牌形象的印象为负面的声音依然存在。这表明,广州城市品牌形象传播工作仍然存在不足之处,如:传播活动出现“空窗期”、传播内容不能满足受众多样化的需求、危机事件处理不妥当等的问题,使社会公众对广州城市的总体印象呈现部分负面的状况。2.5 从媒体层面分析


本文编号：3246245