虚拟品牌社区感知价值、品牌认同与顾客响应

发布时间：2021-12-12 11:20

　　本文利用S-O-R模型对虚拟社区下顾客感知社区价值与品牌认同、顾客响应的关系进行研究,并进一步探究感知社区价值与购买行为的关系。通过研究,本文初步明确了虚拟品牌社区影响其社区成员顾客响应的作用机制,并在此基础上对社区网站经营者及相关企业提出一些合理的建议。 

【文章来源】：商业经济研究. 2020,(09)北大核心

【文章页数】：4 页

【文章目录】：
研究设计
    (一)理论模型
    (二)研究假设
    (三)问卷设计与发放
实证分析
    (一)描述性分析
    (二)信效度分析
    (三)中介效应检验
    (四)实证结果分析
管理建议


【参考文献】：
期刊论文
[1]价值共创中企业沟通策略对顾客共创意愿的影响[J]. 郜蒙,赵晓煜,赵云云.  技术经济. 2017(12)
[2]互动质量对顾客忠诚的影响机制研究——基于顾客心理视角[J]. 肖轶楠.  技术经济与管理研究. 2017(06)
[3]虚拟品牌社区感知价值对新产品购买意愿的影响机制——基于群体认同和品牌认同的双中介视角[J]. 李先国,陈宁颉,张新圣.  中国流通经济. 2017(02)
[4]服务业顾客教育对顾客参与的影响——基于SOR理论和社会互动理论的视角[J]. 徐冬莉,武文珍,江若尘.  财贸研究. 2015(06)
[5]虚拟品牌社区消费者创新行为及营销策略[J]. 王金柯,来尧静,姚山季.  商业经济研究. 2015(11)



本文编号：3536582