基于焦点小组方法的某品牌冰箱目标用户需求研究

发布时间：2025-02-07 13:40

　　随着用户需求多样化的发展和家电产品同质化问题的显现,同质化的家电产品已很难满足多样化的用户需求,企业若想在日趋激烈的行业竞争中取胜,对家电产品的用户需求进行研究就愈发重要。本文针对家电产品这一领域,基于焦点小组方法,以某品牌冰箱目标用户需求研究为例,探索性地尝试将定量研究结合到焦点小组的实施过程中,首先对目标用户进行界定、选取与分析,而后从用户实际体验产品的过程着手,将家电产品用户需求获取、分析的流程与方法科学、合理、详细地呈现出来,明确了用户需求,并依据用户需求分析结果,转化成相应的产品改进建议与整体优化方案,最大程度做到“以人为中心的设计”。本研究在尽量避免传统焦点小组研究者主观性的同时,能够更快更有效地对用户需求进行挖掘与分析,用于指导产品设计,并为其他同类产品的用户需求研究提供借鉴与参考。对于家电企业来说,这一用户需求研究方法及流程的构建,具有重要意义。

【文章页数】：50 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图3.1样本基本结构

表３．?２?３０名样本用户使用冰箱信息??购买原因?选购流程?关注因素?摆放位置及客厅??线上先看一下，再线下自己现在更关注空间、厨房小放不下，给父母买?挑，大的电子产品还是要去冰箱长宽高，要放放，现在冰箱大，现场看的?得下?好留好位置了，ＴＴ１３??

本文编号：4030961