注册会计师职业压力、工作满意度与审计工作绩效的关系研究

发布时间：2017-10-28 16:10

  本文关键词：注册会计师职业压力、工作满意度与审计工作绩效的关系研究

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【摘要】：众所周知，理论来源于实践。一直以来，审计理论研究主要侧重于从方法技术的角度来研究如何有效地进行审计实践，而很少对审计活动中的行为主体——人即注册会计师这个最重要、最活跃的因素进行研究，这样的审计理论是不完善的。 本文首先从理论和现实的角度阐述了研究背景和意义。通过综述，总结前人研究成果和有益经验，并探求不足和缺陷，为本文提供参考借鉴。接下来，简单介绍本文的研究方法、内容与创新点。然后对本文的相关概念和理论部分进行了详细地分析，并在此基础上构建模型，提出假设。其次，借鉴国内外成熟量表，包括工作压力量表、工作满意度量表、工作绩效量表，进行问卷预试并对预试结果进行分析，，以促使正式而有效的调查问卷的形成。接下来，运用正式调查问卷主要通过各种渠道来发放电子问卷或纸质问卷，进行数据的收集，并对样本概况进行描述，以及对研究中所采用的数据分析方法进行介绍。根据正式调查所得到的数据，首先对各量表进行因子分析，提取主成分因子并且进行命名。然后，根据提取的主成分因子进行典型相关性分析。在此基础上研究假设检验及其模型的修正。通过上述研究，得出如下几个结论： ①工作压力中的角色压力指标①、组织因素指标和职业发展指标与工作绩效中的任务绩效显著负相关，工作压力中的人际关系与工作绩效中的周边绩效显著负相关，但是在这两种相关中，前一种相关所解释的贡献率更大。 ②工作压力中的职业发展因素和工作满意度中的得到承认因素负相关，工作压力中的组织因素和工作满意度中的工作环境因素负相关，工作压力中的职业发展因素和工作满意度中的自我实现因素负相关，工作压力中的人际关系因素和工作满意度中的工作群体因素负相关，而其中得到承认因素更为显著。 ③工作满意度中的得到承认因素和工作绩效中的任务绩效显著正相关，而工作满意度中的工作群体因素和工作绩效中周边绩效显著正相关。而前者的相关性相对与后者更为显著。通过对中介变量的检验发现注册会计师工作满意度是工作压力和工作绩效关系中起部分中介作用的中介变量。 最后，根据数据分析所得的研究结论，提出平衡注册会计师的工作压力、提高工作满意度、提高工作绩效的建议。
【关键词】：注册会计师 职业压力 工作满意度 工作绩效
【学位授予单位】：首都经济贸易大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F233;F239.4;F224
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-7
• 目录7-9
• 图目录9-10
• 表目录10-11
• 1 引言11-18
• 1.1 本文的研究背景与研究意义11-13
• 1.1.1 研究背景11-12
• 1.1.2 研究的理论意义12
• 1.1.3 研究的现实意义12-13
• 1.2 文献综述13-14
• 1.2.1 国外文献综述13
• 1.2.2 国内文献综述13-14
• 1.3 本文的研究思路及方法14-16
• 1.3.1 本文的研究思路14-15
• 1.3.2 本文的研究方法15-16
• 1.4 本文的结构体系及研究内容16
• 1.4.1 本文的框架16
• 1.4.2 本文的主要内容16
• 1.5 研究创新点16-18
• 2 研究的相关概念及理论基础18-26
• 2.1 注册会计师职业压力18-20
• 2.1.1 注册会计师职业压力的定义18
• 2.1.2 注册会计师职业压力的测量18-19
• 2.1.3 注册会计师职业压力理论19
• 2.1.4 注册会计师职业压力源理论19-20
• 2.2 注册会计师工作满意度20-23
• 2.2.1 注册会计师工作满意度的定义20-21
• 2.2.2 注册会计师工作满意度的影响因素21
• 2.2.3 注册会计师工作满意度的测量21-22
• 2.2.4 注册会计师职业压力和工作满意度的关系22-23
• 2.3 注册会计师审计工作绩效23-26
• 2.3.1 注册会计师工作绩效的定义23
• 2.3.2 注册会计师工作绩效理论23-24
• 2.3.3 注册会计师审计工作绩效的影响因素24
• 2.3.4 注册会计师审计工作绩效的测量24-25
• 2.3.5 注册会计师职业压力和审计工作绩效的关系25
• 2.3.6 注册会计师工作满意度和审计工作绩效的关系25-26
• 3 概念模型与研究设计26-30
• 3.1 概念模型与研究假设26-27
• 3.1.1 概念模型26
• 3.1.2 研究假设26-27
• 3.2 量表设计27-28
• 3.2.1 注册会计师职业压力的问卷设计27-28
• 3.2.2 注册会计师工作满意度的问卷设计28
• 3.2.3 注册会计师审计工作绩效的问卷设计28
• 3.3 抽样方法与样本分布28-30
• 3.3.1 抽样对象28
• 3.3.2 问卷预调查28-29
• 3.3.3 问卷正式调查29
• 3.3.4 数据分析方法29-30
• 4 数据分析与假设检验30-46
• 4.1 数据收集及描述30-31
• 4.1.1 问卷发放与收集30
• 4.1.2 样本的统计性描述30-31
• 4.2 信度分析31-32
• 4.3 效度分析32
• 4.4 因子分析32-38
• 4.4.1 注册会计师职业压力量表因子分析32-34
• 4.4.2 注册会计师工作满意度量表因子分析34-37
• 4.4.3 注册会计师审计工作绩效量表因子分析37-38
• 4.5 量表的信度检验38-39
• 4.6 典型相关性分析39-42
• 4.6.1 注册会计师职业压力与工作绩效各维度相关分析39-40
• 4.6.2 注册会计师职业压力与工作满意度各维度相关分析40-41
• 4.6.3 注册会计师工作满意度与工作绩效各维度相关分析41-42
• 4.7 研究假设检验42-44
• 4.7.1 样本分析要求42-43
• 4.7.2 基本变量拟合标准和中介变量检验标准43
• 4.7.3 模型检验43-44
• 4.7.4 研究模型修正44
• 4.8 假设检验结果44-46
• 5 研究结论与相关建议46-50
• 5.1 本研究的主要研究结论46
• 5.2 本项研究结果的建议46-48
• 5.2.1 有关行业管理的建议46-47
• 5.2.2 加强会计师事务所的内部管理47-48
• 5.2.3 加强注册会计师自我解压能力的培养48
• 5.3 本研究的局限性48
• 5.4 后续研究方向48-50
• 致谢50-51
• 参考文献51-54
• 附录 调查问卷54-58
• 在学期间发表的学术论文及研究成果58-59
• 后记59-60
• 硕士学位论文摘要60-66

【参考文献】

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本文编号：1108960