杭州市某街道家庭医生签约服务现状调查与分析

发布时间：2021-03-07 12:34

　　目的了解杭州市家庭医生签约服务现况及"签而不约"的成因并提出对策,为进一步健全家庭医生签约服务制度提供参考。方法对杭州市某街道两家社区卫生服务中心的18名签约医生和机构管理人员进行深入访谈;对该街道200名社区居民进行问卷调查。结果 76.7%的居民"通过社区医务人员介绍后自愿签约";77.6%的签约居民因"认为自身没有相关需要"没有接受所有或部分签约服务;不同户籍、就业状况的居民签约的情况不同,差异有统计学意义（P<0.05）;居民对不同签约服务的知晓情况,差异有统计学意义（P<0.05）;存在人才缺乏、提供后续签约服务能力不足等问题;存在"签而不约"情况。结论杭州市家庭医生签约服务不断发展完善,但应采取相应对策加以改善解决居民签约服务认知水平较低及存在的"签而不约"等问题。 

【文章来源】：中国初级卫生保健. 2020,34(01)

【文章页数】：4 页

【文章目录】：
1 对象与方法
    1.1 研究对象
    1.2 研究方法
        1.2.1 问卷调查。
        1.2.2半结构访谈。
    1.3 统计学方法
2 结果
    2.1 基本情况
        2.1.1 调查居民的基本情况。
        2.1.2 访谈对象的基本情况。
    2.2 居民签约的方式与原因
    2.3 居民签约服务的利用情况
    2.4 居民是否签约的影响因素分析
    2.5 居民对签约服务的了解情况
    2.6 家庭医生的签约工作情况
3 讨论
    3.1 签而不约存在的三种情况
    3.2 签而不约的成因
        3.2.1 签约服务对非重点人群的吸引力不足。
        3.2.2 签约服务宣传效果有限。
        3.2.3 签约服务项目激励不足。
        3.2.4 健康档案获取及考核难度大。
        3.2.5 签约医生人才缺乏。
        3.2.6 签约考核指标过高。
    3.3 签而不约的改善对策
        3.3.1 加大家庭医生签约服务宣传力度。
        3.3.2 向居民开放个人健康档案。
        3.3.3 加大社区人才队伍建设力度。
        3.3.4 放慢签约率指标增长速度。
        3.3.5 增设签约年限内特殊情况改签机会。


【参考文献】：
期刊论文
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[2]家庭医生签约服务的需求与供给匹配性分析[J]. 储一鸣,宋巨庆,吴建平,张伟胜,张建敏,陈翔,张宜民,梁鸿,黄蛟灵.  中国初级卫生保健. 2019(01)
[3]家庭医生签约服务现状及对策[J]. 孙华君,陈平,黄登敏,梁伟朋,高金生,杜汋.  卫生经济研究. 2018(11)
[4]我国家庭医生签约服务开展中的“病症”与“良药”[J]. 徐学萍,袁林林,孙晓杰.  中国初级卫生保健. 2018(10)
[5]我国家庭医生签约服务政策演变及趋势分析[J]. 贺哲,邵飘飘,邵天,龙成旭,冯占春.  中国初级卫生保健. 2018(06)
[6]杭州市某社区团队成员签约工作进展调查[J]. 吴子康,杜继东,程洁洁,李祖胜,陈频,胡小璞.  中国初级卫生保健. 2018(02)
[7]医养护一体化签约服务中的问题分析及对策探讨[J]. 邵玲,徐宁.  中国全科医学. 2017(33)
[8]我国构建家庭医疗签约服务制度的机制探讨[J]. 魏威,张尚武,熊巨洋.  中国全科医学. 2016(10)



本文编号：3069102