浅析新零售背景下的物业服务企业运营模式创新

发布时间：2021-03-18 20:48

　　近年来,物业管理行业呈现加速发展势头,但总体仍未摆脱基础服务劳动力密集、服务内容同质化严重、物业收费标准及企业盈利能力偏低等行业现状。加上移动互联网等信息技术的迅速发展,行业壁垒与服务边界被打破,许多互联网公司纷纷进入社区提供增值服务,以此来争夺原本属于物业服务企业的"盘中餐"。本文基于线上线下融合发展新零售背景,分析物业行业面临的挑战与机遇,旨在打造物业企业以社区资源为核心,涵盖物业服务和生活服务两大系统的社区OTO商业运营模式,以此摆脱微利行业的束缚,提升行业创富能力,促进物业服务行业健康快速发展。 

【文章来源】：全国流通经济. 2020,(07)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
一、研究目的
二、物业服务行业当前的挑战与机遇
    1.物业服务行业面临的挑战
    2.物业服务行业面临的机遇
三、物业服务企业运营模式创新的可行性
    1.业主生活服务需求快速增长
    2.物业基础服务为业主生活服务提供依托
    3.业主生活服务是物业基础服务的价值延伸
    4.物业服务从业人员整体素质逐年提升
四、物业服务企业社区运营模式创新的几点思考
    1.模式创新必须实现消费升级与服务升级齐头并进
    2.借用共享经济,打造企业联盟生态圈
    3.借助资本的力量,实现企业新发展
五、总结与展望



本文编号：3088911