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疫情防控中的物业管理人员心理疏导应对与方法

发布时间:2021-03-29 02:52
  <正>应激反应有不同程度,轻度应激反应可持续数小时,一般离开现场或者一周内就会消失。中度应激反应会影响物业人员与周围人的关系,比如和家人或者业主生气,导致物业人员易怒,缺乏工作动力。物业管理是社区"新型冠状病毒感染的肺炎"疫情防御的第一线,尤其在疫情突然爆发,物业人员缺乏卫生防疫培训、防护用品紧缺的局面下。在公众被告诫少走动的时候,物业从业者却要逆风飞行,坚持在岗并协助街道社区进行人员排查和体温监测。 

【文章来源】:城市开发. 2020,(03)

【文章页数】:3 页

【文章目录】:
疫情防控中的物业管理心理疏导网络组织建构与工作思路
疫情防控中的物业人员心理问题判断
疫情防控中的物业管理人员心理疏导具体方法
    共情与着陆技术
    行为控制与心理暗示
    平缓呼吸法和区分问题应对法


【参考文献】:
期刊论文
[1]高校物业疫情防控难点及对策分析[J]. 王德静.  高校后勤研究. 2020(08)



本文编号:3106755

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