天津华明村镇银行客户经理绩效考核优化研究
发布时间：2021-06-08 09:24
天津华明村镇银行股份有限公司成立于2010年,八年间,注册资本金由1亿增加至10亿,人员由30人增加至190人,营业场所由1个扩大到19个,但内部管理并没有适应规模的快速扩张,例如由于人员经验、系统建设、制度体系不健全,导致天津华明村镇银行一直沿用传统的绩效考核体系,存在绩效管理目标不明确、考核指标设置不合理、考核反馈及结果运用不充分、考核精细化水平不高的问题。加之天津华明村镇银行开始了社区网格化管理和智能化网点改造,客户经理岗位职责需重新定位,现行客户经理考核体系既不能发挥绩效考核引领规模发展的关键作用又难以适应村镇银行创新发展要求。在上述背景下,本文以“天津华明村镇银行客户经理绩效考核优化研究”为研究命题,通过定性和定量分析对历年客户经理考核现状进行分析,通过问卷调查法真实反映客户经理绩效考核的问题,从而将客户经理绩效考核体系进行优化整合,旨在化建立一套科学、有效、规范、合理的客户经理绩效管理体系,使得整个绩效管理体系达到一种综合式的平衡,进而提升绩效管理的激励作用,最大限度的激发银行活力和员工热情,最终实现长期战略目标。本论文不仅能够进一步丰富新型农村金融机构绩效考核理论的内涵和...
【文章来源】：东北农业大学黑龙江省 211工程院校
【文章页数】：53 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
华明村镇银行股权结构图
东北农业大学工商管理硕士学位论文在公司治理结构中发挥核心作用。通过绩效考核、监事会对高管进行履职、离任审计等方式对高级管理层成员履行职责情况实施监督。并定期和不定期与经营管理层共同分析当前金融形势和监管政策动态，确保该行的经营活动与法律、规则和准则相一致，防范合规风险；经营管理层在董事会的授权下负责本行日常业务，实行一级法人、统一核算、分级管理、授权经营的管理制度，确保银行的标准化和高效化。
图 3-2 天津华明村镇银行组织架构图Fig3-2 Tianjin huaming town bank organization chart二是进行规模扩张。银行现拥有 19 家网点，其中 1 个营业部，8 家支行，9 家分理运行金融 IC 卡和手机银行业务，银行卡开通了支付宝功能，上线了钱 E 付，目前智能化网点改造和申请开通微信银行，业务创新能力大幅提升。到 2018 年 7 月末 8050.62 万元，利润总额 3576.16 万元；存贷比 145.66%；流动性比例 63.87%； 43.62%；贷款拨备率为 3.52%。
【参考文献】：
期刊论文
[1]金融行业员工诉求与激励探析——以桐庐农商银行员工问卷调查结果为本[J]. 张远明. 时代金融. 2018(08)
[2]浅析我国商业银行在绩效考核上存在的问题及对策[J]. 王思涵. 现代营销(下旬刊). 2018(02)
[3]商业银行客户经理绩效考核制浅析——以建设银行A支行为例[J]. 黎佳,吴文嘉. 现代营销(下旬刊). 2018(01)
[4]客户经理EVA考核应用研究——以邮储银行A支行为例[J]. 戴豫升,朱艺云. 武汉金融. 2017(07)
[5]基于平衡计分卡的商业银行公司客户经理绩效考核研究[J]. 奚康. 中国市场. 2017(19)
[6]商业银行基层客户经理队伍建设存在的问题及对策[J]. 董莹琬. 中国商论. 2017(12)
[7]银行个人业务客户经理胜任力模型构建——基于浦发银行合肥分行的实证研究[J]. 范晔,朱静. 经营与管理. 2017(05)
[8]基于聚类分析的小微客户经理绩效评价及分类[J]. 舒炜,唐磊,祁奇. 中国金融电脑. 2017(03)
[9]政策性银行基层员工绩效评价方法与实证研究——以中国农业发展银行为例[J]. 游新彩,游艾青. 吉首大学学报(自然科学版). 2017(01)
[10]绩效考核对促进企业与员工共同发展的作用[J]. 尹心歌. 学周刊. 2017(04)
博士论文
[1]小微贷款客户经理工作绩效模型研究[D]. 刘洛.大连理工大学 2013
硕士论文
[1]中原银行员工绩效考核现状与优化设计[D]. 常晓悦.新疆大学 2017
[2]扬州工行W支行员工绩效考核体系改进研究[D]. 朱清.扬州大学 2017
[3]无锡农商行客户经理绩效考核研究[D]. 何云鹏.新疆大学 2017
[4]NJ银行基层客户经理绩效管理优化研究[D]. 李峥曦.南京师范大学 2017
[5]YC农村商业银行信贷客户经理激励机制研究[D]. 伍景春.广东财经大学 2017
[6]邮储银行员工绩效考核方案再设计[D]. 上官敏华.浙江理工大学 2017
[7]邮储银行A分行客户经理绩效考核体系研究[D]. 吴彧.扬州大学 2017
[8]延边农村商业银行员工绩效考核体系优化研究[D]. 杜鑫.吉林财经大学 2017
[9]中国农业银行HG支行绩效考核体系研究[D]. 祝桂雪.哈尔滨理工大学 2017
[10]深圳R村镇银行绩效管理体系再设计[D]. 郝晔.大连理工大学 2015
本文编号：3218145
【文章来源】：东北农业大学黑龙江省 211工程院校
【文章页数】：53 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
华明村镇银行股权结构图
东北农业大学工商管理硕士学位论文在公司治理结构中发挥核心作用。通过绩效考核、监事会对高管进行履职、离任审计等方式对高级管理层成员履行职责情况实施监督。并定期和不定期与经营管理层共同分析当前金融形势和监管政策动态，确保该行的经营活动与法律、规则和准则相一致，防范合规风险；经营管理层在董事会的授权下负责本行日常业务，实行一级法人、统一核算、分级管理、授权经营的管理制度，确保银行的标准化和高效化。
图 3-2 天津华明村镇银行组织架构图Fig3-2 Tianjin huaming town bank organization chart二是进行规模扩张。银行现拥有 19 家网点，其中 1 个营业部，8 家支行，9 家分理运行金融 IC 卡和手机银行业务，银行卡开通了支付宝功能，上线了钱 E 付，目前智能化网点改造和申请开通微信银行，业务创新能力大幅提升。到 2018 年 7 月末 8050.62 万元，利润总额 3576.16 万元；存贷比 145.66%；流动性比例 63.87%； 43.62%；贷款拨备率为 3.52%。
【参考文献】：
期刊论文
[1]金融行业员工诉求与激励探析——以桐庐农商银行员工问卷调查结果为本[J]. 张远明. 时代金融. 2018(08)
[2]浅析我国商业银行在绩效考核上存在的问题及对策[J]. 王思涵. 现代营销(下旬刊). 2018(02)
[3]商业银行客户经理绩效考核制浅析——以建设银行A支行为例[J]. 黎佳,吴文嘉. 现代营销(下旬刊). 2018(01)
[4]客户经理EVA考核应用研究——以邮储银行A支行为例[J]. 戴豫升,朱艺云. 武汉金融. 2017(07)
[5]基于平衡计分卡的商业银行公司客户经理绩效考核研究[J]. 奚康. 中国市场. 2017(19)
[6]商业银行基层客户经理队伍建设存在的问题及对策[J]. 董莹琬. 中国商论. 2017(12)
[7]银行个人业务客户经理胜任力模型构建——基于浦发银行合肥分行的实证研究[J]. 范晔,朱静. 经营与管理. 2017(05)
[8]基于聚类分析的小微客户经理绩效评价及分类[J]. 舒炜,唐磊,祁奇. 中国金融电脑. 2017(03)
[9]政策性银行基层员工绩效评价方法与实证研究——以中国农业发展银行为例[J]. 游新彩,游艾青. 吉首大学学报(自然科学版). 2017(01)
[10]绩效考核对促进企业与员工共同发展的作用[J]. 尹心歌. 学周刊. 2017(04)
博士论文
[1]小微贷款客户经理工作绩效模型研究[D]. 刘洛.大连理工大学 2013
硕士论文
[1]中原银行员工绩效考核现状与优化设计[D]. 常晓悦.新疆大学 2017
[2]扬州工行W支行员工绩效考核体系改进研究[D]. 朱清.扬州大学 2017
[3]无锡农商行客户经理绩效考核研究[D]. 何云鹏.新疆大学 2017
[4]NJ银行基层客户经理绩效管理优化研究[D]. 李峥曦.南京师范大学 2017
[5]YC农村商业银行信贷客户经理激励机制研究[D]. 伍景春.广东财经大学 2017
[6]邮储银行员工绩效考核方案再设计[D]. 上官敏华.浙江理工大学 2017
[7]邮储银行A分行客户经理绩效考核体系研究[D]. 吴彧.扬州大学 2017
[8]延边农村商业银行员工绩效考核体系优化研究[D]. 杜鑫.吉林财经大学 2017
[9]中国农业银行HG支行绩效考核体系研究[D]. 祝桂雪.哈尔滨理工大学 2017
[10]深圳R村镇银行绩效管理体系再设计[D]. 郝晔.大连理工大学 2015
本文编号：3218145
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