深圳市社康中心患者就诊体验及影响因素研究

发布时间：2021-07-08 07:00

　　目的通过评估、分析社康中心门诊患者就诊体验总得分及各维度的得分现状,探讨就诊体验影响因素及就诊体验与健康相关生命质量总得分、生理健康得分、心理健康得分之间的相关性,从而为社区卫生服务管理者优化社区卫生服务管理流程,改善患者就诊体验,提高患者生活质量,促进基层医疗卫生服务质量的提高提供理论依据。方法本研究所选用的调查方法是横断面调查法,选取深圳市坪山区两家一类社康中心于2017年12月至2018年07月来社康门诊就诊的患者为研究对象。选取一般资料调查表、家庭医生服务利用调查表、基层医疗评估量表（PCAT）、简明健康测量量表（SF-12）作为调查工具。数据录入软件使用Epidata3.1,数据分析软件使用SPSS22.0。针对需要描述性统计的采用`x±s、构成比;需要进行组间比较的采用独立样本t检验、单因素方差分析;变量之间的相关性分析采用Pearson分析;多因素统计分析采用多元线性回归进行分析。结果1.社区患者就诊体验现状社区患者就诊体验得分为65.15±9.32,整体处于中等水平。其中,首诊利用维度得分64.52±15.28,首诊可及维度得分为57.62±15.47,持续性的维度得分... 

【文章来源】：河南大学河南省

【文章页数】：80 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

因子分析

【参考文献】：
期刊论文
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本文编号：3271098