加强疫情期间生活用能投诉的受理

发布时间：2024-12-07 02:22

　　 <正>日前,国家能源局发布2020年上半年12398能源监管热线投诉举报处理情况通报。通报显示,上半年,主要由于疫情防控期间,大量社区(村)实行封闭管理,人民群众居家时间较长,关于生活用能方面的投诉举报比去年同期明显增多。通报显示,上半年,有效信息数量同比略有增加。12398热线共收到有效信息47423件,同比增加1.86%。

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