某网络公司软件测试人员绩效考核研究

发布时间：2017-10-10 08:44

  本文关键词：某网络公司软件测试人员绩效考核研究

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【摘要】：软件作为高科技产品的灵魂,正在信息产业中扮演着越来越重要的角色,软件的研发和测试是高科技企业研发中心的核心工作。软件测试决定着软件产品质量的好坏,在软件产品开发环节中占据重要位置。软件测试工作通常具有较强的专业性、创造性、挑战性和计划性等特点。所以在对测试人员进行绩效管理时存在考核指标难以确定,员工绩效不易衡量,岗位定级困难等诸多难点。 本论文以目标管理理论为依据,结合研发中心工作特点对J公司的目标管理绩效考核体系进行了系统的分析。在分析的过程中,首先对相关理论进行了综述,然后从J公司的公司概况、企业文化、组织结构等多角度对公司的实际情况进行了阐述,着重分析了中国研发中心的现状,总结出研发测试人员的工作性质,工作特点,素质要求等关键信息,为针对于研发测试人员的绩效考核体系的改进提供了分析信息。然后详细的对公司的“天才”绩效考核体系进行了分析说明,在理清体系的同时,也发现并指出了公司绩效考核体系存在的一些问题,结合目标管理的理论,对这几个问题提出了改进建议并且提出了具体的实施方案。
【关键词】：绩效考核 目标管理 人力资源管理 软件研发测试
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F49;F272.92
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 绪论9-12
• 1.1 研究的目的和意义9-10
• 1.2 研究内容和方法10-12
• 第二章 绩效考核理论概述12-18
• 2.1 国内外研究现状12-13
• 2.1.1 国外研究现状12
• 2.1.2 国内研究现状12-13
• 2.2 绩效考核的概念13-15
• 2.3 目标管理绩效考核法(MBO)15-16
• 2.3.1 目标管理的特点15-16
• 2.3.2 目标管理的优点16
• 2.4 关键绩效指标(KPI)考核16-17
• 2.5 平衡计分卡考核17-18
• 第三章 J网络公司研发现状分析18-47
• 3.1 J公司概况和管理现状18-19
• 3.1.1 公司战略,企业文化和价值观18-19
• 3.2 公司北京研发中心概述19-26
• 3.2.1 研发中心组织架构19
• 3.2.2 研发人员和工作特点19-21
• 3.2.3 研发测试工作性质21-26
• 3.3 J公司绩效考核系统分析26-41
• 3.3.1 J公司绩效体系概述26-27
• 3.3.2 公司绩效考核流程27-41
• 3.4 公司绩效考核体系问题分析41-47
• 3.4.1 J公司绩效考核体系优点41-42
• 3.4.2 绩效考核存在的问题和原因分析42-47
• 第四章 公司研发中心测试人员绩效考核体系的改进47-61
• 4.1 J公司研发中心绩效考核体系改进目标和原则47-61
• 4.1.1 绩效考核体系改进的原则47-48
• 4.1.2 绩效考核体系改进的目标48
• 4.1.3 J公司绩效考核体系改进建议48-61
• 第五章 J公司中国研发中心绩效考核体系的实施61-68
• 5.1 确定实施对象和目的61
• 5.2 制定实施计划61-62
• 5.3 建立绩效考核保障机构62-63
• 5.4 绩效考核体系的具体实施建议63-68
• 5.4.1 制定和校准目标63-64
• 5.4.2 员工职业规划64-66
• 5.4.3 相对排序66-67
• 5.4.4 薪酬规划67
• 5.4.5 谈话日67-68
• 第六章 回顾总结与未来展望68-70
• 6.1 全文回顾68
• 6.2 结论68-69
• 6.3 未来展望69-70
• 参考文献70-72
• 致谢72

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前2条

1 董有祥;曹金燕;;民营科技企业研发人员绩效考核存在的问题与对策分析[J];经济师;2009年05期

2 胡利利 ,许刚全 ,王方伟;研发人员绩效考评[J];企业管理;2005年03期

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本文编号：1005420