中国邮政直邮业务发展策略研究

发布时间：2017-10-11 06:45

  本文关键词：中国邮政直邮业务发展策略研究

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【摘要】：近几年,在中国邮政的大力推动下,直邮产业在中国得到快速发展。自2005年,中国邮政开始重点发展直邮业务,2006年至2008年,邮政直邮业务年均收入增长达到18%,一直保持着较高的增长速度。然而受到国际金融危机和自身发展能力不足的影响,直邮业务遇到了发展的瓶颈,2013年直邮的业务量和收入都呈现出下降趋势。 本文通过分析影响中国邮政直邮业务发展的外部环境,研究国外直邮行业的发展情况以及国外邮政在直邮业务发展中的经验和做法,对比我国邮政直邮业务发展现状,找出制约直邮业务发展的原因,提出中国邮政发展直邮业务的策略。 通过打造完善直邮产业链,促进产业链上下游企业加强合作,优势互补,发挥规模效应,以产业的发展带动企业发展,使直邮产业链上的企业共享发展成果；强化中国邮政名址数据库建设能力,发挥自身优势,打造数据库应用平台,引进具备高端技术能力的企业进行合作,发挥数据库营销的优势,突破直邮业务发展的瓶颈；推动直邮商业模式创新,通过盈利模式、合作方式、产品、服务及渠道上的创新,激发直邮业务发展的活力,推动中国邮政直邮业务的发展,进而促进直邮产业在我国的发展。
【关键词】：邮政 直邮业务 直邮产业链 数据库营销
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F618
【目录】：

• 摘要5
• ABSTRACT5-6
• 目录6-9
• 第一章 绪论9-13
• 1.1 研究背景9-11
• 1.1.1 直邮的起源与早期发展9
• 1.1.2 直邮在中国的发展9-10
• 1.1.3 直邮在中国邮政的发展10-11
• 1.2 研究目的和意义11-13
• 1.2.1 研究目的11
• 1.2.2 研究意义11-13
• 第二章 理论概述13-18
• 2.1 直邮的概念13-15
• 2.1.1 直邮产品、直邮产业、直邮客户与目标受众13-14
• 2.1.2 直邮、直复营销与数据库营销的关系14-15
• 2.2 数据库营销15-17
• 2.2.1 数据库营销的概念15
• 2.2.2 数据库营销的基本作用15-16
• 2.2.3 数据库营销的特点16
• 2.2.4 数据库营销的运作程序16-17
• 2.3 数据库营销与直邮17-18
• 2.3.1 数据库营销在国外企业的应用17
• 2.3.2 数据库营销在邮政直邮领域的应用17-18
• 第三章 国外直邮发展情况分析18-26
• 3.1 国外直邮行业发展情况分析18-21
• 3.1.1 美国直邮行业分析18-20
• 3.1.2 日本直邮产业发展分析20-21
• 3.2 各国邮政直邮业务发展情况分析21-23
• 3.2.1 美国邮政21-22
• 3.2.2 德国邮政22
• 3.2.3 法国邮政22-23
• 3.3 关于国外直邮的思考与对我国业务发展的借鉴意义23-26
• 3.3.1 我国直邮发展与西方存在差距的根源分析23
• 3.3.2 国外直邮对我国的借鉴意义23-26
• 第四章 我国直邮业务发展情况分析26-36
• 4.1 外部一般环境分析26-29
• 4.1.1 政治法律环境分析26-27
• 4.1.2 经济因素分析27
• 4.1.3 社会文化环境分析27-28
• 4.1.4 技术环境分析28-29
• 4.2 我国直邮业务发展的SWOT分析29-31
• 4.2.1 优势分析29-30
• 4.2.2 劣势分析30
• 4.2.3 机遇分析30
• 4.2.4 威胁分析30-31
• 4.3 中国邮政直邮业务的现状分析31-36
• 4.3.1 近年中国邮政直邮业务发展的总体情况31-32
• 4.3.2 中国邮政直邮服务能力建设32-33
• 4.3.3 中国直邮业务在行业中的应用情况33-34
• 4.3.4 目前中国邮政直邮业务存在的问题34-35
• 4.3.5 中国邮政直邮的核心竞争力35-36
• 第五章 中国邮政直邮发展策略36-52
• 5.1 打造并完善中国直邮产业链36-43
• 5.1.1 充分认知直邮产业37-38
• 5.1.2 传媒理念在直邮产业发展中的应用38-40
• 5.1.3 从邮政自身完善直邮产业链40-41
• 5.1.4 加大扶持力度,打造直邮产业链合作联盟41-42
• 5.1.5 加大引导力度,树立直邮理念42-43
• 5.2 提高中国邮政名址数据库建设能力,打造应用平台43-48
• 5.2.1 完善邮政自有数据库44-45
• 5.2.2 强化数据的分析与挖掘能力45-47
• 5.2.3 完善数据库维护与更新机制47
• 5.2.4 打造国家名址数据库服务平台47-48
• 5.3 商业模式创新,带动中国直邮业务发展48-52
• 5.3.1 盈利模式创新48-49
• 5.3.2 合作方式创新49
• 5.3.3 产品和服务创新49-50
• 5.3.4 直邮渠道创新50-52
• 参考文献52-53
• 致谢53

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前6条

1 李名亮;;中国邮政直邮商函媒介发展战略研究[J];广告大观(理论版);2009年05期

2 孙莉;;直邮传媒的发展前景分析[J];忻州师范学院学报;2012年03期

3 黄天泉;;媒体竞合增强直邮综合竞争力探析[J];邮政研究;2011年01期

4 陈伟贤;;加快直邮产业发展的思考[J];邮政研究;2012年04期

5 潘建伟;;中国邮政离直邮营销还有多远——访新华信国际信息咨询(北京)有限公司业务总监李维晗[J];中国邮政;2010年05期

6 张国华;赵岫枫;;美国直邮:市场状况与运作模式[J];中国邮政;2012年04期

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本文编号：1011071