全业务运营优势下的河池联通高校市场营销策略研究

发布时间：2017-10-12 04:30

  本文关键词：全业务运营优势下的河池联通高校市场营销策略研究

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【摘要】：随着新一轮电信业的融合重组结束,电信市场的竞争进一步加剧,联通、移动、电信均取得了3G移动牌照,联通由于拥有了全球最先进、终端产业链最完善的WCDMA牌照和全业务的经营权,3G和宽带业务迅猛发展,电信由于有宽带捆绑优势,3G业务在发展中也不甘其后,中国移动因制式和终端等原因,TD-SCDMA的发展迟缓不前,新增市场趋于停滞,三大运营商在电信新增市场逐渐走向三分天下。如何在日趋激烈的市场竞争中克敌制胜,进一步扩大外部用户市场份额就成了各家电信企业当前所面临的主要问题。 电信行业的寡头垄断特征,意味着谁占有了市场份额,就占领了收入和利润来源的制高点,追逐更多的新增用户是提高市场占有率的关键。以河池地区为例,由于河池老少边穷的特点,大量农村人口外出务工,各家运营商新增用户的来源主要是流动人口与在校学生,相对流动人口,高校学生的消费更具集中性和稳定性,因而倍受关注。本文以河池联通公司作为研究的对象,对其历年的校园市场营销策略进行研究,通过调查、分析河池本地高校市场的消费特征,从而制订相应的营销策略。 首先,本文在提出论文研究目的和意义的前提下,对国内外电信营销策略理论的发展以及相关文献进行综述和分析,提出本文研究思路。笔者利用SWOT分析法在对河池联通的内外部竞争环境进行分析的基础上,进一步研究河池联通目前的竞争态势。其次,本文结合河池高校学生的消费特征和河池联通的实际情况,利用STP战略对河池联通的高校目标市场进行细分和定位。最后,通过对市场进行分析,将4P营销策略理论与4C营销策略理论结合创新,确定了河池联通在高校市场中的产品、价格、渠道及促销等策略。 最后,本文对河池联通的营销策略的有效性以及可行性进行分析评估,并提出了下一步改进的方向。
【关键词】：全业务 河池联通 高校市场 营销策略
【学位授予单位】：广西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F274;F626
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第一章 绪论10-16
• 1.1 选题的研究背景、目的和意义10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究的意义和目的11-12
• 1.2 国内外电信市场营销策略理论的相关研究综述12-14
• 1.2.1 国外电信营销策略理论的相关研究综述12-13
• 1.2.2 国内电信营销策略理论的相关研究综述13-14
• 1.3 研究方法、内容和创新点14-16
• 1.3.1 研究方法14
• 1.3.2 研究内容14-15
• 1.3.3 研究创新点15-16
• 第二章 中国联通全业务营销概述16-24
• 2.1 中国联通公司简介16-17
• 2.2 中国联通全业务运营所拥有的优势及面临的机会分析17-19
• 2.2.1. 全业务运营的概念17-18
• 2.2.2 联通全业务运营所拥有的优势18-19
• 2.2.3 联通全业务运营面临的机会19
• 2.3 中国联通全业务运营优势下的营销策略实施概况19-24
• 2.3.1 全业务产品设计策略19-21
• 2.3.2 全业务渠道策略21-24
• 第三章 河池联通校园市场营销环境分析24-32
• 3.1 河池联通市场营销环境分析24-30
• 3.1.1 宏观环境分析24-25
• 3.1.2 微观环境分析25-29
• 3.1.3 河池联通校园营销的SWOT分析29-30
• 3.2 河池联通校园市场营销中存在的问题30-32
• 3.2.1 长期对高校市场重视程度不够30
• 3.2.2 忽视全业务优势,产品竞争力弱30
• 3.2.3 目标定位不明晰,未能做到精准营销30-31
• 3.2.4 不重视存量用户的维系,用户稳定性差31-32
• 第四章 河池联通高校消费群体特征分析及目标市场定位32-37
• 4.1 河池联通高校市场消费特征32-34
• 4.1.1 河池高校市场学生消费的实用性32
• 4.1.2 河池高校市场学生消费的盲目性32-33
• 4.1.3 河池高校市场学生消费结构的多元性33
• 4.1.4 河池高校市场学生消费的新富群体特征33
• 4.1.5 河池高校市场学生消费的集中性33
• 4.1.6 河池高校市场学生消费的规律性33-34
• 4.2 河池联通高校市场消费群体未来成长性分析34
• 4.2.1 市场规模及这个群体未来的成长性34
• 4.3 河池联通高校目标市场细分和定位34-37
• 4.3.1 河池联通高校市场细分34-35
• 4.3.2 目标市场定位35-37
• 第五章 基于全业务运营的河池联通高校市场营销策略的制定37-48
• 5.1 产品策略37-41
• 5.1.1 融合业务产品设计原则37
• 5.1.2 河池联通目前的校园产品政策37-38
• 5.1.3 河池联通目前的校园产品缺陷38-39
• 5.1.4 校园市场产品策略39-41
• 5.2 价格策略41-42
• 5.2.1 价格分割法的定价策略42
• 5.2.2 低价定价法的定价策略42
• 5.2.3 产品组合定价策略42
• 5.3 渠道策略42-43
• 5.3.1 河池联通高校市场渠道现状及局限性42-43
• 5.3.2 校园营销网络的构建43
• 5.4 促销策略43-48
• 5.4.1 广告宣传策略44
• 5.4.2 营销推广策略44-46
• 5.4.4 公共关系策略46
• 5.4.5 应急预案策略46-48
• 第六章 校园营销策略实施效果评估及局限性研究48-52
• 6.1 营销策略实施效果评价48-50
• 6.1.1 从用户发展量上进行比较分析48
• 6.1.2 从市场占有率的变化上进行分析48-49
• 6.1.3 从主要竞争对手的反应情况进行分析49-50
• 6.2 河池联通校园营销策略有待改善的方面50-52
• 6.2.1 需进一步打破竞争对手的大网规模效应50
• 6.2.2 亟待稳定校园市场占有率50-51
• 6.2.3 需进一步培育“沃校园”用户的消费习惯51-52
• 参考文献52-54
• 致谢54-55
• 攻读学位期间发表学术论文目录55

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：1016652