大数据下宁夏M公司流量业务的营销管理研究
本文关键词:大数据下宁夏M公司流量业务的营销管理研究
【摘要】:在互联网技术和智能终端高度普及的新环境下,人们的通信消费行为最显著的特征就是由从前的语音消耗型转变为流量消耗型。流量业务成为三大运营商未来的主要收入来源,而“提速降费”政策管制对运营商的流量业务盈利模式提出了新的要求。M公司作为宁夏的通信运营商之一,拥有良好的无线网络技术、大数据分析技术和庞大的流量业务客户群。在各种环境变化下,通过充分将技术优势和客户优势转化为M公司流量业务的盈利优势,持续提升流量业务价值及客户价值。本文根据宁夏M公司的流量业务运营的实际情况,结合4V、4R营销理论和CCDV-TP分析模型和大数据分析方法,寻找M公司流量业务经营中存在的问题,如组织间信息沟通不畅,协同效率低下,产品单一等。通过改进M公司营销管理对策,实现流量业务差异化、精细化运营,创新商业模式,拓展公司流量营销手段,带动公司战略转型,全面提升公司在互联网时代的竞争力。
【关键词】:流量业务 研究 营销管理
【学位授予单位】:宁夏大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F274;F626
【目录】:
- 摘要3-4
- Abstract4-6
- 第一章 绪论6-10
- 第一节 本文研究的背景、目的及意义6-7
- 第二节 国内外关于流量营销的现状7-8
- 第三节 论文的总体思路及主要内容8
- 第四节 本论文可能创新之处8-10
- 第二章 本文所涉及的相关理论及分析工具概述10-15
- 第一节 本文涉及的相关理论概述10-12
- 第二节 本文所涉及的相关分析工具12-15
- 第三章 M公司流量业务所处竞争环境分析15-31
- 第一节 M公司流量业务所处的外部环境分析15-26
- 第二节 M公司流量业务所处的内部环境分析26-29
- 第三节 M公司流量业务营销环境的综合分析与评价29-31
- 第四章 M公司流量业务营销管理现状及存在的问题分析31-39
- 第一节 M公司流量业务营销管理现状31-36
- 第二节 M公司流量业务营销管理中存在的问题分析36-39
- 第五章 大数据环境下改进M公司流量业务营销管理的对策39-52
- 第一节 国内外流量业务营销管理经验的借鉴39-43
- 第二节 大数据环境下M公司流量业务的营销理念的更新43-45
- 第三节 构建大数据环境下M公司流量业务的虚拟组织45-46
- 第四节 改进大数据环境下M公司流量业务的业务流程46-47
- 第五节 完善大数据环境下M公司流量业务的管理制度47
- 第六节 创新大数据环境下M公司流量业务营销模式47-49
- 第七节 制定大数据环境下M公司流量业务的营销战略49
- 第八节 围绕市场定位,基于大数据调整4V、4R营销组合策略49-52
- 第六章 结论与展望52-53
- 参考文献53-54
- 致谢54-55
- 个人简介及攻读硕士学位期间论文发表情况55
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