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城市配送中心信息管理研究

发布时间:2017-10-14 03:08

  本文关键词:城市配送中心信息管理研究


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【摘要】:目前,现代物流已经深入到我国经济社会的各个角落,人们在享受物流业给工作、生活带来的巨大便利的同时,对怎样进一步提高物流服务水平也在不断进行探索,在这些探索中,对物流过程中的信息管理的关注度正在不断加强。本文的主要研究的对象,是与大多数城市居民生活密切相连的物流活动的信息管理一城市配送中心的信息管理。 论文立足城市配送,在提出研究背景和研究意义的基础上,首先对其配送中心的国内外研究现状进行了阐述,对我国城市配送现状进行了分析,对影响城市配送发展的因素进行了阐述,指出目前阻碍我国城市配送中心发展最大的问题之一是对信息管理不善;接着引出了信息管理的概念并对城市配送中心的信息和信息管理方法进行了研究,提出了城市配送中心信息管理的主要方法和步骤;随后,文章结合具体配送领域,对我国家电零售连锁企业的城市配送中心作业流程进行了分析,并对配送系统基本要素和详细作业流程进行了分析;然后,结合作业流程进行了家电连锁配送企业信息管理系统设计,对家电零售连锁企业信息管理系统的总体、功能结构层次和功能模块结构进行了设计,对信息管理系统的数据流程进行了分析,建立了各模块信息模型;最后,本文针对信息管理系统在家电零售连锁企业中具体实施应用时可能存在的问题进了分析,提出了信息管理系统在企业应用中的对策。
【关键词】:物流 城市配送 信息管理 信息系统
【学位授予单位】:西南交通大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:F259.2
【目录】:
  • 摘要6-7
  • Abstract7-11
  • 第1章 绪论11-17
  • 1.1 本研究课题的背景及理论与现实意义11-12
  • 1.1.1 本研究课题的背景11
  • 1.1.2 本研究课题的理论与现实意义11-12
  • 1.2 国内外文献综述12-14
  • 1.3 主要研究内容和研究方法14-17
  • 1.3.1 主要研究内容14-15
  • 1.3.2 研究方法15-17
  • 第2章 城市配送现状及其信息管理方法17-33
  • 2.1 配送的现状及其作用和特点17-18
  • 2.1.1 什么是配送17
  • 2.1.2 配送的特点17-18
  • 2.2 城市配送与配送的关系18-19
  • 2.3 国内外城市配送发展现状19-24
  • 2.3.1 发达国家和地区城市配送现状19-20
  • 2.3.2 城市配送在我国的发展现状20-21
  • 2.3.3 我国城市配送存在的问题21-23
  • 2.3.4 信息管理落后对我国城市配送发展的影响23-24
  • 2.4 城市配送中心的信息管理24-33
  • 2.4.1 信息管理的概念24-25
  • 2.4.2 信息管理的主要方向25
  • 2.4.3 城市配送中心的信息25-27
  • 2.4.4 城市配送的信息管理方法27-33
  • 第3章 家电零售连锁企业配送作业流程分析33-46
  • 3.1 我国家电零售连锁企业的现状33-35
  • 3.1.1 国内家电零售连锁企业现状33-34
  • 3.1.2 我国家电零售连锁企业的配送模式34-35
  • 3.2 家电零售连锁企业配送业务基本要素35-37
  • 3.3 家电零售连锁企业作业流程分析和优化37-46
  • 3.3.1 总体运作流程37-38
  • 3.3.2 订单处理流程38-39
  • 3.3.3 拣货流程39-42
  • 3.3.4 分货流程42-43
  • 3.3.5 派车流程43-45
  • 3.3.6 退货流程45-46
  • 第4章 家电零售连锁配送企业信息管理系统设计46-62
  • 4.1 家电零售连锁企业配送中心信息设施基础建设46-47
  • 4.1.1 家电零售连锁企业配送中心的信息46-47
  • 4.1.2 家电零售连锁企业配送中心信息数字化原则47
  • 4.2 家电零售连锁企业配送中心信息集成管理47-52
  • 4.2.1 系统总体设计47-49
  • 4.2.2 系统的功能结构层次49-50
  • 4.2.3 系统功能模块结构设计50-52
  • 4.3 信息管理系统的数据流程52-56
  • 4.3.1 信息管理系统第一层数据流程53
  • 4.3.2 信息管理系统第二层数据流程53-54
  • 4.3.3 信息管理系统第三层数据流程54-56
  • 4.4 信息管理系统的信息模型56-62
  • 第五章 家电零售连锁企业信息管理应用对策62-66
  • 5.1 信息管理系统在家电零售连锁企业实施中可能存在的问题62-63
  • 5.1.1 改变传统操作模式62
  • 5.1.2 人员管理不到位造成项目延迟62-63
  • 5.1.3 项目管理问题63
  • 5.2 配送信息管理系统在家电零售连锁企业中的应用对策63-66
  • 5.2.1 选择适合自己的系统63-64
  • 5.2.2 做好流程再造64
  • 5.2.3 加强用户培训64
  • 5.2.4 重视管理变革64-65
  • 5.2.5 注重信息设施基础建设65-66
  • 结论66-67
  • 致谢67-68
  • 参考文献68-72
  • 攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果72

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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1 刘赞彤;电子商务对国际贸易的影响与实践探析[D];湖南大学;2004年



本文编号:1028624

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