中国移动通信集团广西有限公司移动互联网业务竞争战略研究

发布时间：2017-10-14 04:05

  本文关键词：中国移动通信集团广西有限公司移动互联网业务竞争战略研究

  更多相关文章： 中国移动通信集团广西有限公司 移动互联网 差异化战略、产品差异化

【摘要】：移动互联网是近几年的新兴业务,随着国内互联网爆炸式增长,行业发展越来越快速,行业内的竞争也日趋激烈。移动通信运营商对客户所提供的服务,已更多向移动互联网应用转变。本文主要研究中国移动通信集团广西有限公司(以下简称广西移动)的移动互联网业务竞争战略。 首先从移动互联网行业的发展历程介绍,从政治、经济、文化和技术四大方面分析广西移动发展移动互联网业务的外部宏观环境。并运用波特的五力分析模型对移动互联网行业竞争形势进行深入剖析,竞争压力来源及竞争环境态势。然后从广西移动内部的移动互联网业务发展概况、业务运营机制及管理机制、业务营销的产品、定价、促销及渠道等多个角度对移动互联网业务情况进行存在问题提出与探讨。第四章则运用竞争优势SWOT分析工具对广西移动互联网业务竞争的的优势、劣势、机会、威胁进行全面分析,以此为基础明确广西移动互联网业务发展的战略选择,应以差异化战略作为企业业务发展的竞争战略,并制定差异化战略的定位与规划。最后在战略实施方案中从移动互联网业务的产品差异化、营销差异化、服务差异化、渠道差异化及管理支撑保障等方面进行战略实施。 本研究通过将战略管理理念深入到广西移动公司移动互联网业务拓展全流程中,在企业业务竞争战略目标的制定、战略的选择和实施等各环节进行总体考虑和给出建议,对企业现代战略管理理论有一定的的研究意义和示范作用。
【关键词】：中国移动通信集团广西有限公司 移动互联网 差异化战略、产品差异化
【学位授予单位】：广西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F272;F626
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-7
• 目录7-10
• 第一章 导论10-19
• 1.1 选题背景10-11
• 1.2 研究目的、意义11-12
• 1.2.1 研究目的11-12
• 1.2.2 研究意义12
• 1.3 相关理论及文献综述12-17
• 1.3.1 企业战略管理理论综述12-14
• 1.3.2 互联网业务发展文献综述14-17
• 1.4 内容、研究方法及路线17-18
• 1.4.1 主要内容17-18
• 1.4.2 研究方法18
• 1.4.3 研究路线18
• 1.5 论文可能的创新点18-19
• 第二章 广西移动互联网业务外部环境分析19-30
• 2.1 移动互联网市场容量情况19-20
• 2.1.1 全国移动互联网市场容量情况19-20
• 2.1.2 广西移动互联网市场容量情况20
• 2.2 广西宏观环境分析20-24
• 2.2.1 政治政策情况20-21
• 2.2.2 经济环境21
• 2.2.3 文化分析21-22
• 2.2.4 技术变革分析22-24
• 2.3 广西移动互联网业务行业环境分析24-28
• 2.3.1 购买者的讨价还价能力24
• 2.3.2 供应商的讨价还价能力24-26
• 2.3.3 行业现有竞争者的竞争能力26-27
• 2.3.4 潜在竞争者进入的能力27-28
• 2.3.5 替代品的替代能力28
• 2.4 本章小结28-30
• 第三章 广西移动互联网业务的内部环境分析30-40
• 3.1 广西移动互联网业务发展情况30-31
• 3.1.1 业务发展现状30
• 3.1.2 业务经营定位30
• 3.1.3 业务经营分类30-31
• 3.2 广西移动互联网业务管理情况31-34
• 3.2.1 中国移动业务管理组织架构31-32
• 3.2.2 广西移动互联网业务管理情况32-33
• 3.2.3 内部激励机制33-34
• 3.3 广西移动互联网业务运营情况34-37
• 3.3.1 运营决策机制34-35
• 3.3.2 产品研发机制35-36
• 3.3.3 业务运营机制36-37
• 3.4 广西移动互联网业务营销情况37-39
• 3.4.1 产品定位37
• 3.4.2 产品定价37-38
• 3.4.3 产品推广38
• 3.4.4 产品渠道38-39
• 3.5 本章小结39-40
• 第四章 广西移动互联网业务的竞争战略40-50
• 4.1 广西移动互联网业务竞争分析40-44
• 4.1.1 优势分析40-41
• 4.1.2 劣势分析41-42
• 4.1.3 机会分析42-43
• 4.1.4 威胁分析43-44
• 4.2 SWOT分析结论44-45
• 4.2.1 SWOT分析44-45
• 4.2.2 SWOT分析的结论45
• 4.3 广西移动互联网业务竞争战略制定45-50
• 4.3.1 战略目标45
• 4.3.2 广西移动互联网业务竞争战略选择：差异化战略45-47
• (1) 选择差异化战略的必要性46
• (2) 选择差异化战略的可能性46-47
• 4.3.3 差异化战略47-50
• 第5章 广西移动互联网业务竞争战略实施50-62
• 5.1 广西移动互联网产品和平台差异化战略实施50-51
• 5.1.1 产品差异化战略实施50
• 5.1.2 平台差异化战略实施50-51
• 5.2 广西移动互联网业务营销差异化战略实施51-53
• 5.2.1 体验营销差异化51-52
• 5.2.2 病毒营销差异化52
• 5.2.3 专场主题营销差异化52-53
• 5.2.4 终端交叉营销差异化53
• 5.3 广西移动互联网业务服务差异化战略实施53-56
• 5.3.1 服务对象差异化53-55
• 5.3.2 服务质量差异化55-56
• 5.4 广西移动互联网业务渠道差异化战略实施56-59
• 5.4.1 自营渠道新一代服务厅改造56-57
• 5.4.2 社会渠道业务发展转型57-58
• 5.4.3 电子渠道触点渗透发展58-59
• 5.5 广西移动互联网业务发展内部支撑及风险防范59-62
• 5.5.1 组织文化支撑59
• 5.5.2 组织架构支撑59-60
• 5.5.3 人力资源支撑60
• 5.5.4 网络保障支撑60-61
• 5.5.5 风险防范措施61-62
• 结束语62-63
• 参考文献63-66
• 致谢66

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 王君s，

本文编号：1028868