宿迁联通网络公司管理人员绩效管理研究

发布时间：2017-10-15 19:44

  本文关键词：宿迁联通网络公司管理人员绩效管理研究

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【摘要】：宿迁联通网络公司由于公司重组以及自身管理问题,绩效管理工作未合理开展,导致公司员工积极性受到很大影响。本文希望结合绩效管理知识,提出新的绩效管理思路,解决公司存在的管理问题,促进公司业务进一步发展。 本文首先给出绩效管理的定义和作用,讨论了与人力资源管理的关系。然后在介绍宿迁联通网络公司的组织架构、人员结构的基础上,对本文绩效管理的对象即管理人员、所在的岗位、以及管理现状作了比较详细的描述和分析,指出这类管理人员专业要求高、岗位待遇相对较低、管理能力比较弱等情况。接下来进一步分析了公司的绩效管理现状,发现其中的问题主要表现为公司管理层重视不够,各个层级管理者对绩效管理认识不够,公司月度考核和年度考评设计不合理,不能客观衡量员工日常工作,员工工作积极性受到很大影响。 针对公司实际情况,本文从建立适合宿迁联通网络公司绩效管理体系的角度,提出首先明确公司和员工绩效管理的目标,然后从月度考核、量化考核、岗位升降、职位晋升、技能培训、后备干部培养等方面对绩效管理进行优化,建立一套长期、客观、制度化的绩效管理制度。最后,以网建部为例,设计了一个实施办法,将绩效管理思路与岗位的具体工作结合,说明此思路的可行性。
【关键词】：管理人员 绩效管理 考核 宿迁联通网络公司
【学位授予单位】：华东理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F272.92;F626.11
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第1章 前言9-12
• 1.1 研究目的与意义9-10
• 1.2 研究方法10-11
• 1.3 研究思路与主要内容11-12
• 第2章 绩效管理综述12-19
• 2.1 绩效管理12-14
• 2.1.1 含义和作用12-13
• 2.1.2 四个环节13-14
• 2.2 绩效考评14-15
• 2.2.1 KPI考核法14-15
• 2.2.2 360度绩效考核法15
• 2.3 绩效管理与人力资源管理15-19
• 第3章 宿迁联通网络公司简介19-30
• 3.1 宿迁联通情况简介19-24
• 3.1.1 中国联通情况简介19-20
• 3.1.2 宿迁联通网络公司20-24
• 3.2 宿迁联通网络公司管理现状24-30
• 3.2.1 网络公司岗位现状25-27
• 3.2.2 人员现状27-28
• 3.2.3 管理工作现状28-30
• 第4章 宿迁联通网络公司绩效管理现状分析30-42
• 4.1 绩效管理现状30-32
• 4.1.1 月度考核办法30-31
• 4.1.2 年度考评办法31-32
• 4.2 绩效管理结果分析32-38
• 4.3 存在问题及原因分析38-42
• 4.3.1 公司各级管理层面重视不够38-39
• 4.3.2 绩效管理认识不到位39
• 4.3.3 绩效考核考评未差异化设置39-40
• 4.3.4 绩效考核考评中KPI指标欠缺40-42
• 第5章 绩效管理改善建议42-50
• 5.1 绩效管理公司整体目标42
• 5.2 绩效管理改善建议42-46
• 5.2.1 公司领导主导绩效管理工作43
• 5.2.2 面向管理人员全方位开展绩效管理工作43-46
• 5.2.3 加强与管理人员的沟通46
• 5.2.4 以KPI指标为核心量化岗位考核和考评办法46
• 5.3 绩效管理改善：以宿迁网络公司网建部为例46-50
• 5.3.1 岗编梳理和人岗匹配46-47
• 5.3.2 日常培训和后备干部培养47-48
• 5.3.3 月度绩效考核48-49
• 5.3.4 年度综合考评49-50
• 第6章 主要结论与不足50-51
• 参考文献51-53
• 致谢53-54
• 附录154-56
• 附录256-58
• 附录358-61
• 附录461-62

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