中小型管理软件企业组织设计与团队效能关系研究

发布时间：2017-10-22 13:24

  本文关键词：中小型管理软件企业组织设计与团队效能关系研究

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【摘要】：有统计数字表明，2013年中国管理软件市场容量已经超过220亿元；而在未来5年内将保持在年增长29.5%的水平。与此相对照的是，数量高达20,000家的国内管理软件厂商中，资产总额在1000万以内的中小管理软件企业数量占比在50%以上。在市场整体规模稳步增长的背景下，国外管理软件巨头在控制了大型高端用户群体后，纷纷借助云计算平台推出低成本的模块化SAAS服务，占领中小企业市场。而国内的中小管理软件企业由于尚未形成强势品牌，加之市场竞争加剧、人工成本快速上升，，利润开始出现下滑。另外，随着基础信息技术的发展，服务的价值成为新的增长点，团队已经是管理软件行业中应用广泛深刻的一种组织形式。传统软件企业纵向划分的组织结构已经不能适应管理软件企业“以迅速应对客户需求变化”的需要。 在上述的背景下，本文结合管理行业的发展现状和组织结构与团队效能的相关理论知识，采用扎根理论对中小型管理软件企业的组织结构设计与团队效能关系展开研究，希望得出有价值的结论，帮助中小管理软件企业以优化组织结构的途径提高团队效能。本文的主要研究工作如下： 1）阐述企业组织结构、团队与团队效能的基础理论，为研究管理软件企业的团队效能与组织设计的关系奠定基础； 2）对管理软件的定义和中小管理软件企业的界定进行阐述，分析国内管理软件行业的发展历程和趋势；以价值链模型分析管理软件企业核心竞争力的构建与组织结构设计的相关性； 3）应用扎根理论方法，对中远网络物流信息科技、天津世纪网新科技开发两家管理软件企业展开案例研究。以进入企业实地访谈的方式获取第一手资料，并通过循环往复的开放式编码、主轴编码和选择性编码过程，得出组织结构相关因素影响团队效能的理论模型； 4）在上述研究基础上，提出如何通过扁平化组织设计提升团队效能，以及其步骤和实施原则。
【关键词】：管理软件 组织结构 团队效能 扁平化
【学位授予单位】：天津大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F49;F270
【目录】：

• 中文摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 第一章 前言8-12
• 1.1 研究背景8
• 1.2 研究意义和目的8-9
• 1.3 研究框架9-10
• 1.4 研究思路和创新点10-12
• 第二章 组织结构与团队效能相关理论综述12-23
• 2.1 企业组织结构理论综述12-16
• 2.1.1 企业组织结构的内涵12-14
• 2.1.2 企业组织结构理论的发展14-16
• 2.2 团队效能理论综述16-23
• 2.2.1 团队的定义16-17
• 2.2.2 团队效能的定义17-18
• 2.2.3 团队效能模型18-23
• 第三章 管理软件企业组织结构与团队效能23-31
• 3.1 管理软件行业分析23-28
• 3.1.1 管理软件的定义23-24
• 3.1.2 管理软件行业的发展24-27
• 3.1.3 中小型管理软件企业的界定27-28
• 3.2 中小管理软件企业组织结构与团队28-31
• 3.2.1 中小型管理软件企业价值链分析28-29
• 3.2.2 中小管理软件企业中的团队29-31
• 第四章 组织设计与团队效能关系研究31-46
• 4.1 扎根理论研究方法的实质31-32
• 4.2 中小型管理软件企业组织设计与团队效能案例分析32-42
• 4.2.1 资料收集与整理32-34
• 4.2.2 开放性编码34-35
• 4.2.3 主轴译码35-41
• 4.2.3.1 组织文化36-37
• 4.2.3.2 组织结构扁平化37-39
• 4.2.3.3 组织考核规范化39-40
• 4.2.3.4 团队效能40-41
• 4.2.4 选择性编码41-42
• 4.3 案例研究总结42-44
• 4.4 研究结论44-46
• 第五章 总结与展望46-51
• 5.1 以扁平化组织设计提升团队效能的步骤和影响因素46-48
• 5.1.1 实施推进步骤46
• 5.1.2 内部因素46-47
• 5.1.3 外部因素47-48
• 5.2 对行业内企业经营者的启示48-50
• 5.3 本研究的不足和展望50-51
• 参考文献51-53
• 附录53-58
• 致谢58

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前6条

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3 王翌,王淑云,黄存权;软件开发项目团队绩效影响因素分析[J];技术经济与管理研究;2005年06期

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中国博士学位论文全文数据库 前3条

1 黄青;变革型领导影响团队绩效机理研究[D];武汉理工大学;2011年

2 杨明海;项目团队效能成熟度研究[D];山东大学;2007年

3 王海霞;团队互动过程对团队效能的影响研究[D];天津财经大学;2008年

本文编号：1078570