山东邮政发展战略研究

发布时间：2017-10-23 01:13

  本文关键词：山东邮政发展战略研究

  更多相关文章： 山东邮政 发展战略 战略实施

【摘要】：邮政业是国家重要的社会公用事业,是面向民生和生产的基础性服务业,在服务民生、促进生产和保障公民通信权利等方面发挥着重要作用。 近几年是山东邮政持续快速发展的时期,也是邮政体制机制改革不断深化的阶段。改革促进了邮政的发展,近几年,邮政业务收入以年均14%的速度增长,但随着市场竞争的日趋激烈,传统业务市场空间萎缩,国内邮政服务业市场的逐步放开,国外快递公司在国内的扩张急剧加速,国内民营快递企业也应运而起,不断蚕食着传统邮政企业的蛋糕。面对日益严峻的市场生存形势,山东邮政应该如何面对未来的挑战,在市场竞争中求得生存、发展、壮大,如何利用邮政核心竞争力发展核心业务、如何基于邮政资源整合战略拓展市场,值得公司决策层进行战略思考。 笔者在邮政企业从业二十多年,目前任山东省邮政公司副总经理,分管市场经营和计划财务工作,能站在公司决策层的高度思考问题、收集数据、结合实际工作运用理论知识开展分析研究,因此,笔者试图运用在山东大学所学的战略管理和企业管理等相关理论知识,在调查研究、系统分析的基础上,提出山东邮政应对市场竞争和挑战的发展战略,以期对山东邮政的经营发展起到积极的促进作用。 本文首先对国内邮政行业的状况进行了描述和分析,介绍了我国邮政几年来的发展状况,分析了国内邮政的核心竞争力及战略资源优势；对山东邮政的发展及现状进行了描述,并运用SWOT等工具对山东邮政所处的内外部环境进行了分析,阐述了公司面临的机会和威胁以及在资源能力等方面的优势与劣势,对山东邮政的企业使命、战略方向、战略手段、战略实现方式以及职能战略等方面进行了较为全面的研究分析,对山东邮政的未来发展战略进行了初步探讨。 本文立足于山东邮政的实际,运用所学理论,在制定发展战略时,基于邮政行业的特性,充分考虑政府政策等因素的影响,力求具有较强的操作性。
【关键词】：山东邮政 发展战略 战略实施
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F616
【目录】：

• 摘要10-12
• ABSTRACT12-14
• 第1章 绪论14-17
• 1.1 研究背景14
• 1.2 研究意义14-15
• 1.3 研究的方法15
• 1.4 研究创新点15-17
• 第2章 理论概述及应用状况17-26
• 2.1 战略管理理论17-23
• 2.1.1 传统战略理论17-18
• 2.1.2 竞争战略理论18-21
• 2.1.3 战略理论的新阶段21-22
• 2.1.4 国内战略管理的研究22-23
• 2.2 关于基本战略理论的研究23-24
• 2.2.1 企业战略管理的内涵23
• 2.2.2 企业战略管理的特征23-24
• 2.3 关于邮政行业发展战略理论的研究24-25
• 2.4 评述25-26
• 第3章 山东邮政发展环境分析26-41
• 3.1 山东邮政发展概述26
• 3.2 山东邮政外部环境分析26-37
• 3.2.1 宏观环境分析27
• 3.2.2 行业基本特性分析27-32
• 3.2.3 行业竞争状况分析(五种竞争力模型)32-36
• 3.2.4 行业变革的驱动因素分析36-37
• 3.3 内部环境分析37-41
• 3.3.1 公司资源能力的优势分析(核心竞争力分析)37-38
• 3.3.2 公司资源能力的劣势分析38
• 3.3.3 SWOT分析38-41
• 第4章 山东邮政发展战略制定41-50
• 4.1. 使命、愿景、目标与定位41-42
• 4.2 战略重点42-47
• 4.2.1 做媒体文化产业的推动者42-44
• 4.2.2 做国内领先的快递物流综合服务运营商44
• 4.2.3 做优秀的城乡金融市场服务者44-45
• 4.2.4 打造邮政综合服务平台45-47
• 4.3 实施规划与步骤47-48
• 4.4 主要战略内容48-50
• 4.4.1 结构调整战略48
• 4.4.2 创新发展战略48
• 4.4.3 业务拓展战略48
• 4.4.4 网络优化战略48-49
• 4.4.5 机制转换战略49
• 4.4.6 服务创优战略49-50
• 第5章 山东邮政发展战略实施措施50-62
• 5.1 明确业务定位,加快市场拓展50-53
• 5.1.1 明确业务发展定位50-51
• 5.1.2 拓展重点市场51-53
• 5.2 调整发展结构,保障持续发展53-55
• 5.2.1 调整业务结构53
• 5.2.2 调整人员结构53-54
• 5.2.3 调整资产结构54-55
• 5.2.4 调整成本结构55
• 5.3. 创新经营理念,提升发展效益55-57
• 5.3.1 确立“区域联动、双核驱动”的发展策略55-56
• 5.3.2 确立“融入经济、产业互动”的经营策略56-57
• 5.3.3 确立“塑造品牌、产品联动”的竞争策略57
• 5.4 优化服务网络,提升支撑能力57-62
• 5.4.1 优化营业网络57-58
• 5.4.2 优化投递网络58-59
• 5.4.3 优化干线网络59-61
• 5.4.4 优化信息网路61-62
• 第6章 山东邮政发展战略保障措施62-67
• 6.1 转换运行机制,加快企业发展62-64
• 6.1.1 提升营销体系建设水平62-63
• 6.1.2 健全人事用工制度63-64
• 6.1.3 建立板块资源共享机制64
• 6.2 保障普遍服务,优化发展环境64-67
• 6.2.1 加快空白乡镇邮政网点补建64-65
• 6.2.2 确保农村邮件投递服务质量65
• 6.2.3 推进农村新型村邮站建设65
• 6.2.4 加强新区营业网点建设65-66
• 6.2.5 建立政府联动工作机制66-67
• 第7章 结论与展望67-69
• 7.1 研究结论67
• 7.2 研究的不足及展望67-69
• 7.2.1 研究的不足67-68
• 7.2.2 未来研究展望68-69
• 致谢69-70
• 参考文献70-73
• 学位论文评阅及答辩情况表73

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前6条

1 张志强,吴健中;企业竞争力及其评价[J];管理现代化;1999年01期

2 冯雷鸣;企业战略理论的发展和创新[J];经济与管理;2003年01期

3 项保华,李庆华;企业战略理论综述[J];经济学动态;2000年07期

4 路世昌,邵良杉;企业战略联盟选择方法研究[J];数量经济技术经济研究;2002年09期

5 李培;论组织的信息战略[J];图书情报工作;2000年03期

6 陈晓东;核心竞争力与国有企业战略选择[J];徐州师范大学学报;2001年01期

，

本文编号：1080931