基于A通信企业的供应链流程组织优化与决策分析

发布时间：2017-10-23 11:03

  本文关键词：基于A通信企业的供应链流程组织优化与决策分析

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【摘要】：从福特公司采用流水线生产以来，企业的的分工日益明确，职能型组织结构模式日益深入到了企业的各个管理层面，但是随着企业规模的日益扩大，市场竞争的日益加剧，不管客户需要什么颜色汽车，我们只生产黑色汽车的时代已经一去不返，客户已经成为了市场的主角，职能型组织横向协调性差、对市场应变能力差的缺陷日益显现出来，各大企业纷纷患上了大企业病，流程型组织的出现则为解决这一问题提供新的思路。 本文阐述了一种基于职能型组织的流程优化和重构机制，本文分为以下几个部分。第一部分探讨了企业进行流程组织优化和重构的必要性，第二部分对流程管理与职能管理的关系进行了探讨，并对其各自的优劣进行了分析，同时分析了组织发展以来各个组织不同的特点，然后探讨了流程组织结构评价和流程设计方案评价的方法。第三部分首先从A企业所处的市场环境分析得出通信设备企业进行流程优化的必要性，然后深入分析了A企业的流程组织存在的问题。第四部分，根据A企业的特点构建了流程优化的三部曲，，先通过强矩阵管理来加强企业内流程管理组织的话语权；再通过核心流程的建设来带动企业向流程型组织转变，然后通过以流程为导向的组织设计重构供应链组织架构。第五部分利用结构熵模型对变革前后的组织有序性进行分析，利用AHP法和专家调查法来对流程问题进行决策以替代原来的职能上级决策，使得决策更高效和专业，该方法在流程评价中具备通用性，最后，提出了熵模型对流程组织评估不足之处，及流程优化中还存在的问题，做为后续研究的方向.
【关键词】：通信设备企业 流程 决策 供应链 流程型组织
【学位授予单位】：上海交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F274;F626
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 1 引言10-14
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 流程管理研究现状11-12
• 1.3 研究的目的和意义12
• 1.4 研究的方法和思路12-13
• 1.5 研究创新点13-14
• 2 流程的基本理论14-34
• 2.1 流程14-16
• 2.1.1 流程定义14
• 2.1.2 流程的分类14-15
• 2.1.3 流程的特点15-16
• 2.2 流程管理16-19
• 2.2.1 流程管理的定义16
• 2.2.2 流程管理的发展16-18
• 2.2.3 流程管理的基本理念18-19
• 2.3 流程组织19-25
• 2.3.1 企业组织的发展19
• 2.3.2 企业的各种组织架构19-22
• 2.3.3 流程型组织22-25
• 2.4 流程管理方法25-34
• 2.4.1 流程优化方法25-26
• 2.4.2 流程建模工具26-27
• 2.4.3 流程组织结构评价27-30
• 2.4.4 优化方案评价30-34
• 3 A 通信企业供应链流程现状分析34-41
• 3.1 A 通信企业所处行业特点34-36
• 3.1.1 通信设备业的特点34
• 3.1.2 通信设备业市场环境分析34-36
• 3.2 A 通信企业现状36-37
• 3.2.1 A 通信企业管理组织结构36
• 3.2.2 A 通信企业流程结构36-37
• 3.3 A 企业供应链流程存在的问题37-41
• 4 A 企业供应链流程组织优化和重构41-47
• 4.1 流程化转型前准备41-42
• 4.2 流程组织优化42-44
• 4.3 关键流程优化44-47
• 5 A 通信企业的流程评价47-54
• 5.1 流程组织评价47-49
• 5.2 流程决策优化49-53
• 5.3 持续改进53-54
• 6 总结54-55
• 致谢55-56
• 参考文献56-58
• 攻读学位期间发表的学术论文目录58

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前4条

1 黄艾舟,梅绍祖;流程管理原理及卓越流程建模方法研究[J];工业工程与管理;2003年02期

2 邢以群,郑心怡;流程导向型企业组织结构模式初探[J];科学管理研究;2003年03期

3 刘兴国 ,韩玉启 ,左静;传统企业组织结构模式的比较分析[J];科学学与科学技术管理;2003年03期

4 乐美龙;方奕;;杭甬运河集装箱港口布局方案研究[J];中国航海;2005年04期

本文编号：1083057