T市电信公司人本文化管理体系建设研究

发布时间：2017-10-24 11:22

  本文关键词：T市电信公司人本文化管理体系建设研究

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【摘要】：中国电信业近几年经历了电信体制的重大变革,一是电信行业的改革重组、二是CDMA网络划归电信发展3G应用,三是中国电信的发展战略转型。在此大背景下,T市电信公司作为一家国有企业地级分公司也经历了体制与业务的变革重组,由此带来了“文化融合、创新”的难题。如何调动全公司员工的积极性、能动性,进而增强凝聚力、竞争力?T市电信分公司逐渐深刻领会到“以人为本”作为文化管理的精髓所在。 本文首先界定了人本管理概念,分析了中国电信T市分公司的现状,进而论述了T市电信公司实施人本文化管理的必要性和重要性,然后,本文着重论述了T市电信公司实施人本文化管理具体对策措施和实施步骤,主要内容包括：构建价值观(愿景)体系；打造学习型组织团队；建设多维度沟通机制；建立全方位帮扶和能力提升机制；建立专业队伍激励考核评价机制以及开展企业文化实践活动。
【关键词】：电信公司 以人为本 企业文化 文化管理
【学位授予单位】：南京理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F272.92;F626
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 1 绪论7-10
• 1.1 选题背景7-8
• 1.2 研究的目的和意义8
• 1.3 研究的对象和主要问题8-9
• 1.4 研究方法和章节安排9-10
• 2 相关概念和理论综述10-22
• 2.1 “人本”理念10-14
• 2.1.1 我国“人本”思想概览10-12
• 2.1.2 西方“人本”哲学和管理学中的“以人为本”12-14
• 2.2 “文化”与“企业文化”概念14-17
• 2.2.1 关于“文化”的概念14-16
• 2.2.2 关于“企业文化”的概念16-17
• 2.3 “企业文化”与“人本”的关系17-20
• 2.3.1 文化管理与“人本”思想17-18
• 2.3.2 企业文化的产生与“人本”思想18
• 2.3.3 企业文化的实质与“人本”思想18-19
• 2.3.4 当代“人本文化”的特征19-20
• 2.4 “人本”和“人本文化管理”等概念界定20-22
• 2.4.1 “人本”及“人本文化”概念含义20-21
• 2.4.2 “人本文化管理”概念界定21
• 2.4.3 “人本文化管理体系”内涵21-22
• 3 T市电信公司实施人本文化管理的必要性和重要性22-29
• 3.1 T市电信公司概况22-23
• 3.2 T市电信公司实施人本文化管理的必要性23-24
• 3.3 T市电信公司实施人本文化管理的重要性24-29
• 4 T市电信公司人本文化管理体系建设的对策思路29-34
• 4.1 凝练企业核心价值观、明晰企业愿景29-30
• 4.2 打造学习型团队组织30-31
• 4.3 建立开放、高效的管理沟通机制31
• 4.4 建设有效的理解、信任、帮扶和激励机制31-32
• 4.5 开展丰富的企业文化活动32-34
• 5 T市电信公司人本文化管理体系建设的具体步骤与措施34-60
• 5.1 T市电信公司企业愿景体系构建34-37
• 5.1.1 T市电信公司自身企业愿景的确立及宣贯34-36
• 5.1.2 中国电信集团公司企业文化纲要的落地宣贯36-37
• 5.2 学习型团队组织构建37-41
• 5.2.1 心智模式建设38
• 5.2.2 共享制度建设38-40
• 5.2.3 电子平台和知识库建设40-41
• 5.2.4 其他共享载体建设41
• 5.3 T市电信公司多维度沟通机制构建41-44
• 5.4 T市电信公司全方位帮扶和能力提升机制构建44-52
• 5.4.1 三种评价积分体系的建立44-48
• 5.4.2 全方位帮扶和能力提升机制的建立48-52
• 5.5 专业队伍激励考核评价机制构建52-60
• 5.5.1 “关键业绩管理岗位”管理52-55
• 5.5.2 “关键业绩贡献”管理55-60
• 6 T市电信公司人本文化管理体系行为层的活动实践60-64
• 6.1 举办企业文化节(周)活动促进行为层实施工作60-63
• 6.2 开发T市电信企业文化系列产品63-64
• 7 总结64-66
• 致谢66-67
• 参考文献67-68

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 刘子侠;;新经济形势下企业文化与人本管理[J];当代经济;2009年11期

2 胡钧;施九青;;确立“人的发展经济学”的马克思主义理论基础——马克思人本思想、人本主义中国解读及人本经济学的质疑与分析[J];改革与战略;2009年11期

3 杨建平;;论企业文化建设必须以人为本[J];甘肃科技;2010年15期

4 赵国胜;谈企业的文化管理[J];理论界;1996年02期

5 李彦亮;塑造企业文化的着力点[J];求实;2005年09期

6 邹广文;师英杰;;关于企业文化融合与创新的思考[J];企业文明;2011年02期

7 胡传文;万柳春;;机关人文关怀和心理疏导体制机制研究[J];思想政治工作研究;2009年03期

8 汪明元;赖雪华;;打造企业文化软实力做到“五个升华”[J];思想政治工作研究;2009年03期

9 邓戈;;相融并进:企业文化与学习型组织建设[J];思想政治工作研究;2010年12期

10 叶贤平;;增强企业思想政治工作的吸引力、影响力和凝聚力[J];思想政治工作研究;2011年02期

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本文编号：1088531