JN联通社会渠道营收资金风险管理与控制研究
发布时间:2017-10-26 02:09
本文关键词:JN联通社会渠道营收资金风险管理与控制研究
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【摘要】:随着通信市场的新一轮融合重组,中国联通、中国移动和中国电信三足鼎立的市场格局初步形成。全业务运营时代的到来使得通信市场竞争越来越激烈,。新形势下,联通公司在市场竞争中抢占客户资源,扩大市场份额,需要充分利用固网、移动网的业务优势,借助WCDMA制式的3G网络成熟的产业链优势,在原有市场营销体系的基础上,提升企业核心竞争力,针对3G时代的通信市场环境,在自有渠道发展的基础上,加强社会渠道营销的大力发展。但随着通信企业营销渠道网点迅速增加、缴费方式越来越多、营销渠道和手段朝着持续多样化的态势发展,日营销流动资金巨大,由此带来的社会渠道营收资金安全隐患不容忽视。在如何合理利用并减少公司人力、财务成本支出的情况下,同时又能满足社会渠道发展公司业务的需求,有效保障社会渠道营收资金的及时归集,强化社会渠道营收资金风险管理,防范营收资金的跑、冒、滴、漏已成为企业渠道风险管理和内部控制的关键环节。 本文在研究和分析营销渠道风险和资金风险管理发展的基础上,结合JN公司社会渠道营收资金的现有管理模式,分析了现阶段公司社会渠道营收资金管理存在的问题。基于通信企业的营收资金的特点,针对问题本质,提出了利用第三方支付平台技术,搭建社会渠道代理商营收资金实时扣划系统进行控制,并打造了一套营收资金稽核管理体系的理念。在以上研究的基础上,文中详细介绍了系统的建立、实施和推广过程,并对系统落实进行了效果评估和总结。通过建设全新社会渠道营收资金控制系统,JN联通营收资金管理格局有了革命性的转变,切实有效的控制了社会渠道营收资金的风险,进一步强化了内部控制,提高了营收资金风险管理的深度与广度,有效降低了财务风险,对提升企业的整体管理水平有着重要的促进作用。
【关键词】:通信企业 营销渠道风险 资金风险管理 营收资金
【学位授予单位】:南京邮电大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F626.115
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-7
- 目录7-9
- 第一章 绪论9-11
- 1.1 研究背景和研究意义9
- 1.2 研究的方法与内容9-11
- 1.2.1 研究方法9-10
- 1.2.2 研究内容10-11
- 第二章 相关理论介绍11-18
- 2.1 国内外关于营销渠道管理的研究现状11-12
- 2.1.1 渠道结构理论11-12
- 2.1.2 渠道行为理论12
- 2.2 营销渠道风险与营收资金管理的相关概念界定12-14
- 2.2.1 营销渠道风险的基本概念12
- 2.2.2 营销渠道风险的特点12-13
- 2.2.3 营销渠道风险的分类13-14
- 2.3 社会渠道概述14-15
- 2.3.1 社会渠道的作用14-15
- 2.3.2 社会渠道的分类15
- 2.4 营收资金管理15-18
- 第三章 JN联通社会渠道营收资金管理现状及问题分析18-30
- 3.1 JN联通基本情况18-20
- 3.1.1 JN联通公司概况18
- 3.1.2 JN联通营销渠道系统框架18-20
- 3.2 JN联通整体社会渠道状况20-22
- 3.2.1 JN联通社会渠道的概念及作用20
- 3.2.2 JN联通社会渠道概况20
- 3.2.3 JN联通社会渠道类型20-22
- 3.3 JN联通营销渠道营收资金管理现状22-23
- 3.3.1 营收资金管理现状22-23
- 3.4 JN联通社会渠道营收资金管理现状23-29
- 3.4.1 社会渠道收费业务状况23-25
- 3.4.2 JN联通社会渠道营收资金管理模式现状25-26
- 3.4.3 JN联通社会渠道营收资金存在的风险26-29
- 3.5 本章小结29-30
- 第四章 JN联通社会渠道营收资金风险管理控制方案设计30-51
- 4.1 社会渠道营收资金风险控制方案概述30
- 4.2 通信企业社会渠道营收资金管理方案设计依据及目标30-31
- 4.2.1 济南联通社会渠道营收资金管理特点30-31
- 4.2.2 管理控制的方案目标31
- 4.3 改进方案设计思路31-49
- 4.3.1 建立健全营收资金稽核体系31-41
- 4.3.2 利用第三方支付平台技术,搭建社会渠道代理商营收资金实时扣划系统41-49
- 4.4 本章小结49-51
- 第五章 JN联通社会渠道营收资金风险管理方案实施和效果评估51-58
- 5.1 调整社会渠道营收资金稽核机构51-52
- 5.2 建设开发第三方支付平台52-54
- 5.2.1 提出需求和系统开发52-53
- 5.2.2 系统上线试运行53-54
- 5.3 方案实施效果评估54-56
- 5.3.1 代理商营收资金实时扣划系统优势54-55
- 5.3.2 取得的效益55-56
- 5.4 本章小结56-58
- 第六章 研究结论及展望58-59
- 6.1 研究结论58
- 6.2 研究局限及展望58-59
- 参考文献59-60
- 致谢60
【参考文献】
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,本文编号:1096529
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