YX电信运营商移动业务乡村市场营销策略研究

发布时间：2017-11-10 13:38

本文关键词：YX电信运营商移动业务乡村市场营销策略研究

【摘要】：2008年以来,中国电信经过三年多的全业务运营,在移动业务运营方面具备了丰富的网络资源、运营实力和规模,而今,城市市场趋于饱和,三大运营商以个人市场为主的同质化价格竞争已经形成白热化。在3G移动互联网日成趋势的今天,挖掘相对潜力的乡村市场,避免走入高投资、低收益的怪圈,已是中国电信转型以及3G技术普及的重点。论文中结合营销管理中的整合营销(4P)、服务营销(互动实现个性)和关系营销(客户满意、忠诚实现持续、交叉、升级、口碑营销)营销沟通策略组合理论等理论和方法,以“YX电信商乡村市场如何发展移动业务“为中心,通过对YX电信公司的乡村市场宏观环境、乡村市场细分研究,结合YX电信乡村市场发展现状、存在问题、市场竞争情况以及YX电信乡村市场发展的优劣势条件等进行系统分析,通过运用STP、焦点小组访谈、调查问卷、产品生命周期营销战略、感知定价法等研究方法,在市场调查的基础上,确定目标市场的选择及营销定位,提出YX电信公司乡村市场移动业务在产品、资费、渠道、促销、服务、促销等方面的策略。最终提出中国电信在乡村市场发展移动业务的启示和建议。最终总结提出了当前中国电信在发展移动业务的成长期,应注重营销沟通策略的运用,特别是通过口碑营销模式刺激需求,发挥优势,通过个性化、高价值信息服务,挖掘相对潜力乡村市场,加强与当地政府的关系,加强建设体验式营销体系,以宽带业务融合移动产品产品为突破口,实现规模发展,将现代信息技术去惠及、推动乡村社会经济发展,消除城乡时空距离和两元结构。
【学位授予单位】：云南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F626;F274

【参考文献】

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