基于TAM的移动位置服务用户接受影响因素研究

发布时间：2017-12-01 17:27

本文关键词：基于TAM的移动位置服务用户接受影响因素研究

【摘要】：由于智能手机的普及，，2012年移动互联网被更加广泛地应用，移动增值服务使用率增长快速，移动、位置、社交三者的融合引领了未来移动互联网及人们移动社交方式的发展方向，“位置”又充分体现移动互联网具有的移动性，也是其区别于传统互联网的重要属性之一。面对高速发展的移动互联网产业，我国针对用户使用行为的研究相对较少，当前移动互联网的发展已经开始从以技术为中心向着以用户为中心逐渐转型，所以关注从用户角度出发，对于用户采纳行为的研究是十分必要的。本文利用用户对移动位置服务的个体感知，通过对移动位置服务及技术接受模型的理论综述，考虑自我效能等个体效能因素、感知价值等服务特征因素，以及加入个体从众性这一社会影响因素，形成新的假设模型。通过调查问卷的方式，使用结构方程模型分析方法对假设模型进行实证分析，研究结果表明用户在移动位置服务的使用行为决策中，服务的有用性、易用性都显著影响使用意愿。虽然存在信息泄露等风险，但是感知风险并不是影响用户态度的主要因素。同时，个体从众性对用户对于有用、易用的感知影响较大。因此，在服务普及的过程中关注团体建设是必要的，而提高移动位置的使用精度及操作简便性都是促进使用行为的有效手段。
【学位授予单位】：北京化工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F626.5;TN929.5

【参考文献】

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