互联网直播平台持续使用意愿研究

发布时间：2020-03-26 07:28

【摘要】：随着互联网环境的技术的快速发展,以智能手机、平板为代表的智能设备的普及,网络直播作为一种新兴的互动性视频娱乐方式,吸引越来越多的人参与其中。网络直播平台如雨后春笋般孕育而生,直播行业快速发展,竞争也日益白热化。网络直播平台想要在竞争中取得优势,就需要吸引足够多的用户持续使用这个网络平台。相较于寻找一个新的用户,留住现有用户的成本则低的很多,网络直播的竞争的关键在于如何留住用户,增加用户的持续使用意愿。在以斗鱼TV作为案例进行研究后,本文在整合型技术接受模型的基础上,融入了沉浸、用户价值理论,根据6个变量指标提出了相关的假设并建立了影响持续意愿的影响因素模型。经过实证研究发现,沉浸、感官体验、情感价值、社会价值会对持续使用产生直接的正向影响;内容质量和感知娱乐性会通过沉浸体验对网络直播用户的持续使用意愿起到间接、正向的影响作用。本研究模型在传统的技术接受模型的基础上,加入了沉浸和用户体验理论的相关变量指标,使得模型更加能反应网络直播平台用户的的使用场景和持续使用意愿情况。最后本研究从网络直播平台用户的特征和持续使用意愿影响因素两个层面对现在网络直播平台的产品改进、运营策略和用户策略提出了意见,对网络直播平台满足用户的使用需求,提升网络平台竞争力有一定的指导作用。
【图文】：

数量五分之一的互联网用户。互联网覆盖率达５４．３％，比世界平均水平高出４．６逡逑个冉分点。ｍ我国通过手机上网的移动互联网用户数量达７．２４亿，较去年底数逡逑量丨？．升／邋２８３０万人。网民中通过手机使用互联网的用户占所有互联网用户的比逡逑例由上一年末（２０１６年）９５．１％提升至９６．３％，手机上网比例不断增加。２０１７年逡逑ｉ．＇ｈ年，移动端应用的用户规模持续上升，各式新应用场景层出不穷。逡逑在２０１７年丨？．半年，我国网民通过手机及电脑方式上网的占比相比ｆ邋２０１６逡逑年年末，均有所提升。截至２０１７年６月，在我国网民中以手机作为上网手段的逡逑用户比例达到９６．３％，相比于２０１６年末提升了一点二个百分点；智能家具行业逡逑快速发展，智能电视作为家庭娱乐设备的上网功能进一步显现，以电视为手段上逡逑网的互联网用户的比例为２６．７％，对比２０１６年末上升了邋１．７个百分点；与此同时，逡逑使用以平板电脑、台式终端、笔记本的等传统方式接入互联网的比例分R%由２０１６逡逑年末的邋３１．５％、６０．１％、２９．０％下降至邋２０１７邋年邋６邋月的邋５５．０％、３６．５％、２８．７％。此逡逑夕卜，艾瑞网民行为监测系统（ｉＵｓｅｒＴｒａｃｋｅｒ＆ｍＵｓｅｒ）的监测数据显示，移动端ｈＶ：逡逑用月度使用长度超过ＰＣ端使用长度的两倍，并且现在在以－个飞快速度进行？增逡逑长，而ＰＣ端已经趋于平稳，增长缓慢。逡逑！？０．０％逡逑

图１－２邋Ｍ络立播平台增长数量逡逑ｉｉＭｅｄｉａ邋Ｒｅｓｅａｒｃｈ邋（艾媒咨询）统计结果显示，２０］７年中国网络直播使用人逡逑数相比ｆ上年同期提升２６．５％，，增长至３．９２亿人，预计未来两年内将持续增长，逡逑
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F49;F274

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本文编号：2601155