JX中小型互联网企业社会责任实践研究

发布时间：2020-05-26 12:03

【摘要】：当下,人们社会生活的各个方面已无法离开互联网,作为一个虚拟空间,网络在生活中是不可分割的,也是不可或缺的。互联网企业是这个空间的主要建设者。当互联网技术在社会生活中普遍存在,人们生活的每一天都不能脱离网络这个虚拟空间的时候,互联网公司在其社会责任履行中的重要性和表现将被互联网的平台效应所放大。影响范围更广泛、更深入。传统观点认为,只有发展到一定规模的企业才需要谈论企业社会责任。然而,正是由于这些大企业处在发展的早期阶段时,他们只关心发展,不谈责任,或忽视了发展中的责任,这导致了其在快速发展过程中的诸多问题。因此,互联网企业要提高企业社会责任意识,不仅具有紧迫性,而且要成为改善中国整个互联网企业生态的客观要求。文章通过问卷调研、小组访谈和内容分析法,结合卡罗尔企业社会责任金字塔理论和利益相关者理论,对中小型互联网企业JX公司履行社会责任的实践内容进行了研究。经研究发现,该公司在政府利益相关者、环境利益相关者和社区利益相关者方面仍存在问题和不足,通过深入挖掘和科学的论证分析,发现问题的原因在于企业自身认识不足、行业特性、法规未完善和未形成社会共识,并针对这些问题提出了改进建议。综上,对中小型互联网企业的企业社会责任实践研究,不仅能够解决JX公司作为中小型互联网企业在成长发展中的社会责任履行问题,更是在“大众创业、万众创新”的趋势中,提高互联网企业社会责任意识,保障行业健康可持续发展,拥有格外重要的意义。
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图３．５．１用户对产品质量满意度逡逑在用户利益相关者方面，第二个二级指标是“用户对互动沟通情况”的满意在该项问题中，如下图３．５．２所示，“非常满意”的回答有４％，邋“满意”选项回２７％，邋“基本满意”占６１％，，这说明在二级指标“用户对互动沟通情况”的满意程

本文编号：2681808