IT企业90后知识型员工激励机制研究

发布时间：2020-07-05 22:12

【摘要】：目前,作为知识的载体、知识劳动从事者的知识型员工,已经成为企业的核心资源、现代企业人力资管理的核心对象,是知识经济时代企业的核心竞争力。如何有效地管理知识型员工,发现、利用和发展知识型员工的创造力和潜能,提高知识型员工的工作热情,培养他们的责任感和敬业精神,改善和促进知识经济的生产、传播、应用和增值成为现代企业人力资源管理面临的首要问题。但是国内很多IT企业往往还没有真正认识知识型员工的重要性,缺乏对知识型员工的激励、培养、开发和运用,从而造成人力资源的浪费,甚至还无法留住知识型员工。如今90后知识型员工已逐步成为企业的中流砥柱,90后知识型员工有其独特性,如思想独立、自律性差、不稳定、自信等,因而对他们的激励是当代企业人力资源管理的重要内容。目前国内外的研究,很多是聚焦在知识型员工的方面,而针对90后这一群体的知识型员工研究并不多。虽然90后知识型员工也属于知识型员工的范畴,但是由于其成长的环境有着独特的特点,从而使得90后知识型员工形成了经验开放性和外向性的个性特征。这方面与70后、80后知识型员工有着显著地不同。本文在对国内外相关文献综述的基础上,选取马斯洛的需求层次理论、弹性管理、参与式管理与情绪管理等作为理论基础,采取理论研究和实证研究相结合的方法,以多家IT企业作为调查对象,调查IT企业对知识型员工的激励制度、存在问题和员工需求等方面的情况,在对问卷数据收集与整理的基础上,运用SPSS软件对问卷调研结果进行了统计分析,然后根据实证分析的结论提出90后知识型员工激励机制。本文具体研究内容如下： 1.提出研究假设并进行问卷设计。本文首先对90后、知识型员工等相关概念进行了界定,以降低问卷调查对象和问卷选项的不清晰性。然后根据已有的文献资料,结合90后知识型员工的个性特征,提出可能的员工激励机制假设。以这些假设为维度,分析了问卷题目设置中考虑的一些因素,以及对问卷进行合理调配,并对问卷结果进行信度和效度检验。根据研究假设和已有研究成果,结合90后员工个性特点构建了90后知识型员工激励机制模型。 2.数据收集、处理与分析。对收集问卷并进行数据统计,然后运用SPSS软件对数据进行描述性分析、信度和效度分析以及因子分析,得出90后知识型员工的个性特征在经验开放性和外向性方面显得尤为突出的结论,而且这两种性格特点使得他们在个人成长因素和工作氛围因素这两个激励维度上显得尤为敏感。这两方面结论检验上文提出的假设。 3.结论。提出了如何在IT企业有效的激励90后知识型员工的对策和建议,提出弹性管理、参与式管理以及情绪管理是针对90后知识型员工的心理行为特点的有效管理方法,并对未来研究进行了展望。
【学位授予单位】：广西师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F272.92;F49

【参考文献】