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BAT三大互联网企业的社会责任研究

发布时间:2020-11-11 17:15
   根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第40次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2017年6月,中国网民规模达7.51亿,互联网普及率为54.3%。互联网深刻影响着人们的日常生活,在这样的大背景下,本文研究和探讨了互联网企业的社会责任。本研究通过文献综述总结归纳了国内外企业社会责任的发展历程及理论演变,以中国互联网行业最大的三家公司作为研究对象。这三家企业来自不同的互联网领域,分别是电子商务领域的阿里巴巴、社交游戏领域的腾讯、以及搜索引擎领域的百度。目前对于互联网企业的社会责任文献研究比较少,特别是在中国这样一个快速发展的经济体中做研究。因此本文的主要研究目的就是以百度、阿里巴巴、腾讯为研究对象分析和探讨企业社会责任对中国互联网企业的影响。本研究主要以案例研究的方式,对相关书籍、文献论文、专业杂志、互联网网站讯息进行研究和调查,并对中国企业社会责任研究领域专业人士进行采访,来了解当下中国互联网行业的企业社会责任情况。本文以企业社会责任的五维战略为理论框架,分别从向心性、专属性、前瞻性、自愿性和可见性五个维度来分析了 BAT的企业社会责任行为,基于上述分析得出结论,并从企业经济、法律、伦理、慈善角度,企业成长阶段角度,以及具体的措施方面提出建议。
【学位单位】:华东理工大学
【学位级别】:硕士
【学位年份】:2018
【中图分类】:F270;F49
【文章目录】:
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义与目的
        1.2.1 研究意义
        1.2.2 研究目的
    1.3 研究方法
        1.3.1 研究方式的选择
        1.3.2 论文材料的收集
        1.3.3 研究对象的选择和相关人士的采访
    1.4 研究问题
    1.5 研究内容
第2章 企业社会责任理论的发展与演变
    2.1 企业社会责任认识的发展阶段
        2.1.1 企业社会责任概念提出阶段
        2.1.2 企业社会责任概念欧美共识阶段
        2.1.3 企业社会责任概念全球共识阶段
    2.2 企业社会责任相关基础理论
        2.2.1 企业社会责任“三个中心圆”理论
        2.2.2 企业社会责任“金字塔模型”理论
        2.2.3 企业社会责任“三重底线”理论
    2.3 英特尔公司提出的企业社会责任3.0阶段
        2.3.1 企业社会责任3.0阶段的内涵
        2.3.2 企业社会责任3.0阶段的核心
        2.3.3 企业社会责任3.0阶段的目标
        2.3.4 企业社会责任4.0阶段的提出
    2.4 企业社会责任的五个战略维度
    2.5 本章小结
第3章 中国互联网企业社会责任现状与发展趋势
    3.1 企业社会责任研究在中国的发展
        3.1.1 企业社会责任研究的起步阶段
        3.1.2 企业社会责任研究的初步发展阶段
        3.1.3 企业社会责任研究的快速发展阶段
    3.2 互联网技术的发展对中国产生的影响
        3.2.1 互联网技术的发展对政治环境的影响
        3.2.2 互联网技术的发展对经济环境的影响
        3.2.3 互联网技术的发展对文化环境的影响
    3.3 企业社会责任在中国的实践与发展
        3.3.1 中国企业社会责任“五位一体”格局
        3.3.2 中国企业社会责任发展“六化”趋势
    3.4 从互联网行业的角度看企业社会责任
第4章 BAT三大互联网企业社会责任分析
    4.1 BAT三大互联网公司简介
        4.1.1 阿里巴巴
        4.1.2 腾讯
        4.1.3 百度
    4.2 案例分析与企业社会责任的五个战略维度的理论联系
        4.2.1 对BAT企业社会责任的向心性分析
        4.2.2 对BAT企业社会责任的专属性分析
        4.2.3 对BAT企业社会责任的前瞻性分析
        4.2.4 对BAT企业社会责任的自愿性分析
        4.2.5 对BAT企业社会责任的可见性分析
    4.3 案例分析:3Q大战
    4.4 观察企业社会责任的其他参照标准
        4.4.1 可持续发展
        4.4.2 三大机构信用评级
    4.5 BAT三大互联网企业社会责任建设的建议
        4.5.1 BAT的四大社会责任
        4.5.2 BAT发展三个阶段的社会责任
        4.5.3 BAT践行社会责任的措施建议
        4.5.4 互联网行业的社会责任探讨
    4.6 分析总结
        4.6.1 五维社会责任分析小结
    4.7 本章小结
第5章 结论和展望
    5.1 结论
    5.2 展望
    5.3 本研究方法的局限性
参考文献
致谢
卷内备考表

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本文编号:2879491

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