知识付费产品描述语言风格的说服效应研究——知识生产者声誉的调节作用

发布时间：2021-02-22 03:13

　　产品描述是知识产品化过程的关键环节,影响消费者购买决策。现有文献主要从产品信息、生产者特点等视角对产品销量展开研究,忽视了产品描述中语言风格的说服效应。本文基于亚里士多德修辞理论,从诉诸人格、诉诸逻辑、诉诸情感三方面提出六类语言风格;据此构建语言风格对产品销量影响的理论模型,并探讨知识生产者声誉对语言风格与产品销量间关系的调节作用。本文采用6220场知乎Live数据验证模型与假设。结果表明,产品描述的可信度、独断性、论证清晰性、许诺性及逆向激励正向影响产品销量,论证结构性负向影响产品销量;同时,知识生产者声誉对独断性、论证结构性、论证清晰性及许诺性与产品销量间关系具有显著调节作用。最后,本文探讨了研究的理论与实践意义。 

【文章来源】：南开管理评论. 2020,23(05)北大核心CSSCI

【文章页数】：12 页

【文章目录】：
引言
一、文献综述
    1. 产品销量的影响因素研究
    2. 产品描述文本特征的影响效应研究
    3. 亚里士多德修辞理论及其应用研究
二、研究模型与假设
    1. 研究模型
    2. 研究假设
        （1）诉诸人格对知识产品销量的影响
        （2）诉诸逻辑对知识产品销量的影响
        （3）诉诸情感对知识产品销量的影响
        （4）知识生产者声誉的调节作用
三、研究方法
    1. 数据收集
    2. 变量定义和测量方法
四、实证检验结果
    1. 描述性统计
    2. 假设检验
    3. 稳健性分析
        （1）排除节假日的影响
        （2）变更声誉的衡量方式
        （3）产品类型对说服效应的影响
五、研究结论与讨论
    1. 研究结论
    2. 理论贡献
    3. 实践意义
    4. 局限性和未来展望


【参考文献】：
期刊论文
[1]互联网知识付费的商业模式研究[J]. 邢小强,周平录.  管理评论. 2019(07)
[2]认证机制的需求窃取和扩张效应——基于淘宝网金牌卖家认证的经验研究[J]. 陈艳莹,李鹏升.  南开管理评论. 2019(03)
[3]知识付费产品销量影响因素研究:以知乎Live为例[J]. 蔡舜,石海荣,傅馨,陈熹.  管理工程学报. 2019(03)
[4]基于产品销量的网络口碑离散对消费者购买行为的影响分析[J]. 谢光明,金大祥,胡培.  南开管理评论. 2018(06)
[5]不同微博营销渠道对产品销量的影响研究:品牌自有媒体VS第三方媒体的路径对比[J]. 张伟,李晓丹,郭立宏.  南开管理评论. 2018(02)
[6]数字化时代的营销沟通:网络广告、网络口碑与手机游戏销量[J]. 龚诗阳,李倩,赵平,任紫微.  南开管理评论. 2018(02)
[7]C2C电子商务卖家的竞争战略研究:基于淘宝网的分析[J]. 薛有志,郭勇峰.  南开管理评论. 2012(05)
[8]网络口碑决定产品命运吗——对线上图书评论的实证分析[J]. 龚诗阳,刘霞,刘洋,赵平.  南开管理评论. 2012(04)
[9]基于“柠檬”理论的在线信誉反馈系统有效性研究[J]. 纪淑娴,胡培.  中国管理科学. 2010(05)



本文编号：3045359