安徽联通4G业务营销渠道策略研究

发布时间：2017-04-25 11:03

  本文关键词：安徽联通4G业务营销渠道策略研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：信息通信产业是互联网产业与社会创新不断进步的基础保证。经历了20多年的高速发展,三大电信运营商能够提供的传统语音、短信业务进入平稳期甚至出现下降,三大电信运营商业务收入增长面临瓶颈。4G时代,作为运营商基础产品的4G无线网络、承载手机终端同质化严重,三大运营商之间业务并无明显区隔,联通与电信在3G时代独享的产品优势基本丧失；在产品价格、促销手段雷同的情况下,运营商后期最主要的营销手段就是营销渠道的争夺、开发与管理。目前社会实体渠道面临洗牌,对三大运营商的实体渠道基础冲击很大。在此背景下,三大电信运营商一方面要对传统社会代理渠道优化,压缩成本、提升效益；另一方要减小对传统社会代理渠道的依赖,提升自有渠道的销售服务能力,开拓新型销售服务渠道。本文从安徽区域4G时代的市场背景出发,全面深入地分析了安徽联通的营销环境,找出营销渠道开发与管理方面存在的主要问题。以此为基础,提出4G时代安徽联通的渠道应对策略：一是要以客户为中心搭建渠道的体系架构。二是基于深入的市场细分做好渠道产品、客户的匹配,促进渠道销售能力与客户效益的提升。三是坚持自建营业厅做大做强与规模提升,围绕特色产品打造与销售团队能力两大维度提升营业厅业务贡献。四是社会渠道要坚持效益发展,激发渠道活力。五是适应线上营销飞速增长的大趋势,以O2O等新兴营销方式,推进实体渠道全面互联网化。本文的研究将有助于完善安徽联通的渠道体系及竞争策略,以有效协调各类营销渠道,避免高成本投入,做到市场份额与企业效益的双提升。
【关键词】：安徽联通 4G业务 策略研究
【学位授予单位】：安徽大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F274;F626
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 第一章 绪论7-11
• 一、研究背景7-8
• 二、研究目的8
• 三、研究意义8-9
• 四、研究思路和方法9-11
• 第二章 营销渠道概念界定与研究现状11-18
• 一、营销渠道概念界定11-13
• 二、营销渠道理论研究现状13-18
• 第三章 安徽联通营销渠道现状及问题分析18-30
• 一、中国联通现状18
• 二、4G时代中国联通营销环境18-22
• 三、安徽联通营销环境分析22-25
• 四、安徽联通营销渠道竞争环境SWOT分析25-30
• 第四章 4G时代安徽联通营销渠道策略选择30-43
• 一、以客户需求为导向搭建实体营销渠道体系30-31
• 二、深入市场细分31-34
• 三、营销渠道与客户产品适配34-37
• 四、大力提升自有营业厅业务贡献37-40
• 五、社会代理渠道坚持效益发展40-42
• 六、线上线下渠道协同营销42-43
• 第五章 营销渠道策略实施的配套措施43-47
• 一、营销渠道管理层级逐步扁平化43-44
• 二、加强渠道经理队伍建设44-45
• 三、完善营销渠道管理的系统支撑45-47
• 第六章 研究结论与展望47-49
• 一、研究结论47
• 二、研究展望47-49
• 参考文献49-51
• 致谢51

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前3条

1 龙锐锋;;3G时代运营商的营销策略[J];华章;2009年13期

2 吴小平;西方营销渠道理论综述[J];商业经济;2005年01期

3 闻超群;熊高强;;我国电信企业价值链的重构及启示[J];企业活力;2009年06期

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 葛荣荣;基于非合作博弈的异构目标生产调度研究[D];上海交通大学;2007年

  本文关键词：安徽联通4G业务营销渠道策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：326175