情感制造:泛娱乐直播中女主播的劳动过程研究

发布时间：2021-08-03 03:08

　　以泛娱乐直播中的女主播为考察对象,通过参与式观察法和半结构式访谈法,分析技术变迁和性别角色如何共同作用于劳动控制机制,导致"劳-客"关系重新被构建并产生激发顾客的情感制造现象。情感制造需要经历身体符号化、打造"人设"和重塑关系的过程,这一系列过程也会引发女主播迥然各异的主体性反应。情感制造的核心意义在于调动消费者的情感,由"情"转化为虚拟的"礼物"再转化为"钱",该劳动过程不仅形塑着女主播也形塑着作为消费者的粉丝。 

【文章来源】：青年研究. 2019,(04)北大核心CSSCI

【文章页数】：13 页

【文章目录】：
一、问题的提出
二、研究述评
    (一) 控制与反抗:劳动过程理论
    (二) 服务业中的情感劳动研究
    (三) 平台经济下的劳动过程研究
三、研究方法
四、直播过程的情感制造机制
    (一) 动因:隐蔽的劳动控制
        1.认同塑造:奋斗的形象
        2.结果管理:直播的奖惩制度
        3.过程监控:不在场的监督方式
    (二) 过程:共谋的情感制造
        1.生产美丽:符号化的身体形象
        2.打造“人设”:巧妙的情感调动
        3.劳资共谋:关系的延续
    (三) 结果:女主播的主体性策略
        1.沉默的斗争
        2.矛盾的工作认可
五、结论和讨论


【参考文献】：
期刊论文
[1]劳动过程理论在中国的运用与反思[J]. 汪建华.  社会发展研究. 2018(04)
[2]双重控制与多元反应:茶艺师劳动过程研究[J]. 帅满.  中国青年研究. 2018(11)
[3]超视距管理下的“男性责任”劳动——基于O2O技术影响的外卖行业用工模式研究[J]. 赵璐,刘能.  社会学评论. 2018(04)
[4]分享经济下的劳动控制与工作自主性——关于网约车司机工作的混合研究[J]. 吴清军,李贞.  社会学研究. 2018(04)
[5]资本控制与个体自主——对国内空姐情感劳动的实证研究[J]. 李晓菁,刘爱玉.  妇女研究论丛. 2017(05)
[6]制造熟客:劳动过程中的情感经营——以女性美容师群体为例[J]. 施芸卿.  学术研究. 2016(07)
[7]从“赶工游戏”到“老板游戏”——非正式就业中的劳动控制[J]. 郑广怀,孙慧,万向东.  社会学研究. 2015(03)
[8]控制与抵抗:雇主与家政工在家务劳动过程中的博弈[J]. 苏熠慧.  社会. 2011(06)
[9]劳动与姐妹分化——“和记”生产政体个案研究[J]. 何明洁.  社会学研究. 2009(02)



本文编号：3318802