株洲移动公司营销渠道管理研究
本文关键词:株洲移动公司营销渠道管理研究,,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:营销渠道是企业联系市场的生命线,渠道中承载着公司提供给市场的产品和服务,渠道建设在营销地位越来越重要的今天,渠道管理已然成为企业至关重要的工作。当前,我国正在大力推进信息化建设,中国移动作为信息化领域的佼佼者,面临更广空的市场空间和发展机会,做好渠道建设,提升渠道运作效率,提高盈利水平,成为中国移动抓住国家信息化历史机遇的重要手段。株洲移动在当前机遇与挑战并存的竞争环境下,正在努力完善自身的渠道建设,为公司的未来发展做好准备。作为株洲移动通信市场的主要供应商,株洲移动公司在渠道建设上还是存在一定问题的,这些问题的出现势必会影响到公司的进一步发展,成为制约公司进步的绊脚石。因而,本研究通过对株洲移动公司的营销渠道进行深入研究,为其指出渠道管理存在的问题,并提出问题的解决方案。首先,文章对本研究的研究背景进行交代,并说明了研究的目的和意义,梳理国内外学者的相关研究成果,明确了研究思路和采取的方法等。其次,对株洲移动公司内、外部环境进行了分析,明确株洲移动当前的发展状态和我来的发展空间、方向等。再次,对株洲移动的营销渠道进行现状分析,并指出当前渠道管理中存在的问题,突出进行渠道改进的必要性。最后,针对当前渠道存在的问题,在相关原则的指导下,进行了改进政策设计,主要包括渠道佣金、城乡渠道管理、实体营业厅渠道管理、电子渠道管理、3G手机销售等内容。随着移动通信运营商之间的竞争加剧,各大运营商对渠道的关注程度与日俱增。本研究重点对株洲移动公司的渠道管理进行研究,以期能够为株洲移动完善其渠道管理,形成新的竞争能力提供政策建议,同时也能为其他企业进行营销渠道改进提供案例借鉴。
【关键词】:株洲移动公司 营销渠道 改进
【学位授予单位】:湖南工业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F626;F274
【目录】:
- 摘要4-6
- ABSTRACT6-11
- 第1章 绪论11-18
- 1.1 研究背景11-12
- 1.2 研究目的和意义12-13
- 1.2.1 研究目的12
- 1.2.2 研究意义12-13
- 1.3 国内外研究现状13-15
- 1.3.1 国外研究现状13-14
- 1.3.2 国内研究现状14-15
- 1.4 研究思路与方法15-16
- 1.4.1 研究思路15-16
- 1.4.2 研究方法16
- 1.5 论文框架结构16-18
- 第2章 相关理论概述18-26
- 2.1 营销渠道与渠道管理18-19
- 2.1.1 营销渠道18
- 2.1.2 渠道管理18-19
- 2.2 营销渠道的职能19-20
- 2.2.1 科特勒的观点19-20
- 2.2.2 斯特恩的观点20
- 2.3 营销渠道的结构20-22
- 2.3.1 长度结构20-21
- 2.3.2 宽度结构21-22
- 2.4 营销渠道的流程22-23
- 2.5 营销渠道的权力23-26
- 2.5.1 渠道领袖23
- 2.5.2 渠道权力23-26
- 第3章 株洲移动公司营销渠道内外部环境分析26-33
- 3.1 株洲移动公司简介26
- 3.2 公司内部环境分析26-29
- 3.2.1 公司的产品与服务26-27
- 3.2.2 公司的市场规模27-28
- 3.2.3 公司的组织架构28-29
- 3.3 公司外部环境分析29-31
- 3.3.1 经济与社会环境29-30
- 3.3.2 需求与竞争环境30-31
- 3.4 移动通信行业发展趋势分析31-33
- 第4章 株洲移动公司渠道管理现状与问题分析33-43
- 4.1 株洲移动公司营销渠道结构33-34
- 4.2 株洲移动公司渠道管理现状34-38
- 4.2.1 渠道佣金体系现状34-35
- 4.2.2 城乡渠道管理现状35-36
- 4.2.3 实体营业厅渠道管理现状36
- 4.2.4 电子渠道管理现状36-37
- 4.2.5 3G手机销售渠道现状37-38
- 4.3 株洲移动公司渠道管理存在的问题38-43
- 4.3.1 渠道佣金体系存在的问题38-39
- 4.3.2 城乡渠道管理存在的问题39-40
- 4.3.3 实体营业厅渠道管理存在的问题40
- 4.3.4 电子渠道管理存在的问题40-41
- 4.3.5 3G手机销售渠道存在的问题41-43
- 第5章 株洲移动公司渠道管理改进策略43-55
- 5.1 总体改进思路43-45
- 5.1.1 目标定位43
- 5.1.2 改进原则43-44
- 5.1.3 关键策略44-45
- 5.2 渠道佣金体系的改进45-47
- 5.2.1 调整渠道佣金体系结构45
- 5.2.2 全面推广合约佣金45-46
- 5.2.3 规范渠道佣金管理体系46-47
- 5.3 城乡渠道管理的改进47-50
- 5.3.1 城市渠道管理的改进47-48
- 5.3.2 农村渠道管理的改进48-50
- 5.4 实体营业厅渠道管理的改进50-51
- 5.5 电子渠道管理的改进51-53
- 5.5.1 使用电子渠道进行营业厅业务分流51-52
- 5.5.2 改进业务模式52-53
- 5.6 3G手机销售渠道的改进53-55
- 5.6.1 整体管理策略53
- 5.6.2 具体管理措施53-55
- 第6章 结论与展望55-57
- 6.1 研究结论55
- 6.2 研究局限55-56
- 6.3 研究展望56-57
- 参考文献57-60
- 攻读硕士学位期间主要研究成果60-61
- 致谢61
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9 王s钤
本文编号:337601
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