基于网游企业品牌形象影响因素的实证研究

发布时间：2017-05-09 10:20

  本文关键词：基于网游企业品牌形象影响因素的实证研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着互联网技术的蓬勃发展,网络游戏作为受益的一份子也在迅猛发展,中国网游产业发展至今,其商业价值和文化价值都已得到认可,网游已经成为大多数网民休闲娱乐的选择之一。网游产业的市场规模一直在成倍膨胀,市场潜力巨大,但网游产业目前还面临着严峻的问题,缺乏反思。随着品牌价值越来越凸显,我国网游公司至今未能在国际网游品牌市场上占有一席之地,中国网游公司如何强化并完善自己的品牌形象,是摆在研究者面前的一项重要的研究课题。我国网游公司品牌形象建设还处于探索阶段,怎样建立品牌形象,发挥好品牌优势,提升品牌认知度并以此吸引更多的玩家,培养玩家的对企业的忠诚度,抢占更多的市场份额,是目前中国网游品牌发展不可忽视的问题。成熟的网游业需要品牌,游戏企业表达自己公司对于游戏理解与领悟也需要品牌,真正有竞争力的网络游戏更需要品牌。本文采用实证研究的方式,通过问卷调查收集数据,研究网游企业品牌形象影响因素,及各因素对玩家消费行为的影响。通过假设,调研,分析,检验的步骤,对调研数据进行SPSS分析,得出本文的结论,并结合我国网游企业品牌现状提出一些建议。具体文章结构如下：论文的第一章包括选题的来源和意义、研究现状综述、研究方法和研究的理论框架。其中,研究综述主要选取本文相关的期刊、论文,分别从网游品牌个案、网游企业品牌、消费行为三个方面进行整理。在此过程中,进一步明确研究方向和思路,并总结了研究中的不足。研究的理论框架主要分为品牌及品牌形象、消费行为模型两部分。论文的第二章首先从对我国网游产业的发展入手,梳理了发展过程,总结了我国网游企业品牌形象现状。接着从品牌认知度、品牌忠诚、品牌联想和品牌竞争力三个方面阐述了中国网游公司企业形象塑造的必要性。最后,从品牌宣传、品牌系统、品牌定位等角度总结了目前我国网游企业品牌形象塑造所面临的问题。第三章是实证研究前的准备工作。首先从网游公司品牌形象各因素和品牌形象影响玩家消费行为两方面构建研究模型,将各因素的具体变量进行分类,提出关于个因素的假设。第二部分是设计问卷的过程,包含设计的方法与流程、量表的设计等。最后是对于样本容量和数据获取方式的简单描述。第四章是对实证研究数据的分析。全章用到了描述分析,统计分析,多元回归分析,相关性分析几种分析方法。首先介绍了网游玩家的性别年龄收入等方面的样本特征,然后对影响网游企业品牌形象的各个因素进行了描述性分析,列出了SPSS分析数据表,同时进行了可信度的检测。接着对品牌形象与玩家消费行为关系也进行了描述分析。为了证明数据的有效性,笔者又对各个变量进行了相关性分析和多元回归分析,证明了假设成立。最后与美国暴雪公司进行了对比研究,从暴雪的发展过程总结了暴雪品牌成功的四点经验。第五章通过得到数据结果,对影响我国网游企业品牌形象各因素进行总结,通过研究结果提出几点建议。最后提出本次研究的局限,为今后进入该领域的研究者提供研究思路和帮助。
【关键词】：网络游戏 网游企业 品牌形象 消费行为
【学位授予单位】：安徽大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F49;F273.2
【目录】：

• 摘要3-5
• Abstract5-10
• 第一章 绪论10-19
• 一、选题来源和意义10-14
• (一) 选题的来源10-12
• (二) 选题的意义12-14
• 二、研究现状综述14-16
• (一) 游戏品牌个案研究14-15
• (二) 关于网游企业的研究15-16
• (三) 玩家消费行为研究综述16
• 三 研究方法16
• (一) 文献分析法16
• (二) 问卷调查法16
• (三) 数据分析法16
• (四) 对比分析法16
• 四 理论构架16-19
• (一) 品牌、品牌形象17
• (二) 消费行为模式理论17-19
• 第二章 中国网游公司品牌形象现状及存在的主要问题19-23
• 一、中国网游公司品牌形象现状19-21
• 二、中国网游公司品牌形象塑造的必要性21-22
• (一) 品牌形象建设是网游企业打开品牌知名度和认知度的必要手段21
• (二) 品牌形象建设是保证玩家对网游企业品牌忠诚的重要条件21
• (三) 品牌形象建设是提升品牌联想,提高品牌竞争力的迫切需要21-22
• 三、中国网络游戏的品牌形象塑造的困境22-23
• (一) 品牌形象传播方式单一22
• (二) 品牌形象没有统一的系统22
• (三) 品牌定位不明晰,同质化严重22
• (四) 品牌形象建设无法做到产品和宣传相符22-23
• 第三章 中国网游公司品牌形象影响玩家消费意愿的实证研究23-31
• 一、研究模型的构建23-26
• (一) 实证研究的框架设计23
• (二) 品牌形象影响玩家消费行为假设模型及变量的建立23-26
• 二、网游公司品牌形象调查的问卷设计26-29
• (一) 设计方法与流程26-27
• (二) 量表的设计27-29
• 三、数据的获取及分析29-31
• (一) 样本容量29
• (二) 问卷调研的前期准备29
• (三) 问卷分析工具29-31
• 第四章 问卷调研数据实证分析31-47
• 一、样本概况31-37
• (一) 玩家基本情况汇总31-33
• (二) 网游公司品牌形象调研概况33-34
• (三) 被测玩家游戏行为及消费行为特征34-37
• 二、网游企业品牌形象调研结果的描述性分析和信度分析37-41
• (一) 产品形象37-38
• (二) 服务形象38-39
• (三) 企业形象39-40
• (四) 玩家形象40
• (五) 玩家消费行为分析40-41
• 三、相关性测度和多元回归分析41-44
• (一) 品牌形象评价体系模型结构的检验41-42
• (二) 多元回归分析42-44
• 四、对比研究分析44-47
• (一) 游戏产品质量被放在至高无上的地位44-45
• (二) 游戏产品相互之间有文化上的连续性45
• (三) 互联网游戏平台和线下活动45-46
• (四) 游戏的平衡性46-47
• 第五章 结论和建议47-51
• 一、研究结论47-48
• 二、建议和策略48-51
• (一) 扩展产品题材与玩法48
• (二) 培养高素质GM队伍48
• (三) 营销宣传及品牌建设48-51
• 结语51-52
• 参考文献52-54
• 致谢54-55
• 附录55-57

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本文编号：352332