北京IT企业员工离职影响因素及对策研究

发布时间：2017-05-18 14:17

  本文关键词：北京IT企业员工离职影响因素及对策研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：20世纪末,信息和通信技术在世界范围内发展,在很大程度上对经济全球化起了推动作用。信息技术贯穿于国家经济、文化、生活的各个领域。2010年,我国将新一代信息技术、新能源、高端装备制造等产业列为现阶段的七个战略新兴产业。信息技术产业在我国受到空前重视。IT产业是知识型产业,人才是知识的载体,这决定了IT企业对人才具有高度的依赖性。然而IT员工频繁离职现象近几年十分严重。北京作为北方IT产业的中心,汇集了大量IT人才,同时企业也面临着员工频繁离职的困境,IT员工离职受哪些因素的影响,IT企业应该采取什么样的对策,这便是创作初衷。论文由理论阐述和实证研究两部分组成。理论阐述部分简明概括了国内外学者对员工离职问题的研究。实证分析部分以北京301名IT员工为对象,通过单因素方差法分析了人口学变量对员工离职意向的影响,利用结构方程分析法验证了建立的理论模型。研究发现,年龄、户口、住房情况、企业规模、在本单位工作时间不同的员工之间离职意向存在显著性差异。工作属性对工作满意度的路径系数为0.628,工作满意度受其影响的程度最高。职业成长与发展、组织公平这两大因素对工作满意度及组织承诺的影响都很高。组织承诺比工作满意度更能影响求职行为。根据分析结果提出了缓解工作本身压力,提高员工工作满意度;助力员工职业成长,完善晋升培训机制等对策。希望此研究能够帮助北京IT企业分析员工离职的原因,完善人才管理机制,防止人员更迭频繁,减少人员流失带来的损失,提高企业运行效率。
【关键词】：IT员工 离职 影响因素
【学位授予单位】：华北理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92;F49
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 引言9-10
• 第1章 绪论10-13
• 1.1 研究背景10
• 1.2 研究目的和意义10-11
• 1.2.1 研究目的10-11
• 1.2.2 研究的理论意义11
• 1.2.3 研究的现实意义11
• 1.3 研究内容和方法11-12
• 1.3.1 研究内容12
• 1.3.2 研究方法12
• 1.4 论文的主要创新点12-13
• 第2章 相关理论和文献综述13-25
• 2.1 研究的理论基础13-14
• 2.1.1 人力资本理论13
• 2.1.2 公平理论13
• 2.1.3 期望理论13-14
• 2.2 国外学者关于员工离职问题的研究14-20
• 2.3 国内学者关于员工离职问题的研究20-23
• 2.4 国内外研究评述23-24
• 2.5 本章小结24-25
• 第3章 北京IT企业员工离职现状及对企业的影响25-32
• 3.1 IT行业特点25-27
• 3.1.1 IT行业的工作特性25-26
• 3.1.2 IT企业的人才特点26-27
• 3.2 北京IT行业发展现状27-28
• 3.3 北京IT企业人员离职现状分析28-30
• 3.3.1 民营IT企业人员离职率较高28-29
• 3.3.2 IT人员在行业内企业间流动频繁29
• 3.3.3 IT人员地域性流动明显29-30
• 3.4 员工离职对企业的影响30
• 3.5 本章小结30-32
• 第4章 北京I T企业员工离职意向影响因素探析32-41
• 4.1 IT企业员工离职影响因素分析32-35
• 4.1.1 宏观环境因素32-33
• 4.1.2 组织因素33-34
• 4.1.3 个体因素34-35
• 4.2 北京IT企业员工离职意向概念模型35-37
• 4.3 问卷设计37-40
• 4.3.1 影响因素变量37-39
• 4.3.2 数据分析方法39-40
• 4.4 数据收集和样本40
• 4.5 本章小结40-41
• 第5章 数据分析41-58
• 5.1 描述性统计分析41-43
• 5.2 信度和效度分析43-44
• 5.3 北京IT企业员工离职影响因素探索性因子分析44-46
• 5.4 员工个体因素与离职意向的关系分析46-51
• 5.5 北京IT企业员工离职意向模型51-56
• 5.5.1 结构方程基本原理51-52
• 5.5.2 离职模型设定52-53
• 5.5.3 模型拟合度分析53-54
• 5.5.4 模型结果分析54-56
• 5.6 本章小结56-58
• 第6章 北京IT企业员工离职预防管理对策58-61
• 6.1 缓解工作本身压力，，提高员工工作满意度58-59
• 6.2 重视组织承诺，营造良好组织环境59
• 6.3 完善薪酬福利体系，提高员工心理契约59-60
• 6.4 助力员工职业成长，完善晋升培训机制60-61
• 结论61-63
• 参考文献63-66
• 附录 调查问卷66-69
• 致谢69-70
• 导师简介70-71
• 作者简介71-72
• 学位论文数据集72

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