陕西移动4G业务市场营销策略研究
发布时间：2024-02-01 14:44
2013年12月4日,我国工业和信息化部向中国移动、中国电信、中国联通三大运营商分别颁发了第四代移动通信业务牌照,表明我国开始大步推动4G业务市场的发展。但经过理论与实践项结合的分析、以及对于非4G用户的行为分析,陕西移动公司目前在市场营销策略方面仍然存在4G产品种类少、4G产品门槛高、4G业务资费标准过高等缺陷。在此种背景下,通过合理的方法,针对陕西移动营销策略中存在的问题制定出营销策略组合优化措施,以进一步提高陕西移动4G业务市场份额,实现公司价值。本文以陕西移动4G业务营销策略为研究对象。理论研究部分,本文在梳理国内外营销理论、策略已有研究文献的基础上,介绍了4G网络概念、特点,分析综述了市场营销、消费者行为研究相关理论。实务研究部分,本文首先在对陕西移动4G业务发展现状进行分析的基础上,应用PEST分析法、SWOT分析法对陕西移动营销环境进行分析,分析结果表明陕西移动目前所处环境十分利于4G业务的发展与推广;其次,本文通过对于非4G客户进行消费者行为分析,并针对分析结果与陕西移动4G业务发展现状指出其目前营销策略中存在的问题;接着,本文针对上述陕西移动营销策略中存在的问题,从4...
【文章页数】：70 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 导论
1.1 研究背景
1.2 研究目的及意义
1.3 国内外研究文献综述
1.3.1 国外研究文献综述
1.3.2 国内研究文献综述
1.3.3 文献评述
1.4 研究思路与研究方法
1.4.1 研究思路
1.4.2 研究方法
1.5 研究内容与论文框架
1.5.1 研究内容
1.5.2 研究框架
第二章 研究相关理论概述
2.1 4 G业务概念与特点
2.1.1 4 G概念
2.1.2 4 G网络特点
2.2 市场营销相关理论
2.2.1 市场营销概念
2.2.2 4 P营销策略
2.3 消费者行为研究相关理论
2.3.1 消费者行为研究的概念
2.3.2 消费者行为研究模型
2.4 营销环境分析相关理论
2.4.1 PEST分析法
2.4.2 波特五力模型
2.4.3 SWOT分析法
第三章 陕西移动4G业务市场营销现状与环境分析
3.1 陕西移动公司4G发展情况
3.1.1 陕西移动简介
3.1.2 陕西移动4G业务发展现状
3.2 陕西移动4G业务宏观环境分析
3.2.1 政治环境分析
3.2.2 经济环境分析
3.2.3 社会环境分析
3.2.4 技术环境分析
3.3 陕西移动4G业务发展SWOT分析
3.3.1 4 G业务发展优势分析
3.3.2 4 G业务发展劣势分析
3.3.3 4 G业务发展机会分析
3.3.4 4 G业务发展威胁分析
第四章 陕西移动4G业务市场营销存在问题分析
4.1 非4G客户情况分析
4.1.1 非4G客户定性访谈
4.1.2 非4G客户问卷调查
4.2 4G营销策略问题分析
4.2.1 产品策略问题分析
4.2.2 价格策略问题分析
4.2.3 渠道策略问题分析
4.2.4 促销策略问题分析
第五章 陕西移动4G业务市场营销策略制定
5.1 陕西移动4G业务产品策略
5.1.1 新产品开发策略
5.1.2 老产品生命周期管理策略
5.1.3 产品线延伸策略
5.2 陕西移动4G业务定价策略
5.2.1 价格控制策略
5.2.2 竞争定价策略
5.2.3 私人定制策略
5.3 陕西移动4G业务渠道策略
5.3.1 改善渠道管理模式策略
5.3.2 电子渠道策略
5.4 陕西移动4G业务促销策略
5.4.1 人员促销策略
5.4.2 公共关系策略
5.4.3 营业推广策略
5.4.4 广告传播策略
第六章 陕西移动4G营销策略保障措施
6.1 整合营销运营团队
6.1.1 构建营销策略实施团队
6.1.2 配备一线市场优秀人力资源
6.2 整合营销资源投入
6.2.1 保障充足营销费用
6.2.2 投入充足折扣资源
6.3 构建营销信息系统
6.3.1 构建营销数据处理系统
6.3.2 构建营销渠道管理平台
第七章 结论与展望
7.1 研究结论
7.2 研究展望
参考文献
致谢
作者简介
本文编号：3892294
【文章页数】：70 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 导论
1.1 研究背景
1.2 研究目的及意义
1.3 国内外研究文献综述
1.3.1 国外研究文献综述
1.3.2 国内研究文献综述
1.3.3 文献评述
1.4 研究思路与研究方法
1.4.1 研究思路
1.4.2 研究方法
1.5 研究内容与论文框架
1.5.1 研究内容
1.5.2 研究框架
第二章 研究相关理论概述
2.1 4 G业务概念与特点
2.1.1 4 G概念
2.1.2 4 G网络特点
2.2 市场营销相关理论
2.2.1 市场营销概念
2.2.2 4 P营销策略
2.3 消费者行为研究相关理论
2.3.1 消费者行为研究的概念
2.3.2 消费者行为研究模型
2.4 营销环境分析相关理论
2.4.1 PEST分析法
2.4.2 波特五力模型
2.4.3 SWOT分析法
第三章 陕西移动4G业务市场营销现状与环境分析
3.1 陕西移动公司4G发展情况
3.1.1 陕西移动简介
3.1.2 陕西移动4G业务发展现状
3.2 陕西移动4G业务宏观环境分析
3.2.1 政治环境分析
3.2.2 经济环境分析
3.2.3 社会环境分析
3.2.4 技术环境分析
3.3 陕西移动4G业务发展SWOT分析
3.3.1 4 G业务发展优势分析
3.3.2 4 G业务发展劣势分析
3.3.3 4 G业务发展机会分析
3.3.4 4 G业务发展威胁分析
第四章 陕西移动4G业务市场营销存在问题分析
4.1 非4G客户情况分析
4.1.1 非4G客户定性访谈
4.1.2 非4G客户问卷调查
4.2 4G营销策略问题分析
4.2.1 产品策略问题分析
4.2.2 价格策略问题分析
4.2.3 渠道策略问题分析
4.2.4 促销策略问题分析
第五章 陕西移动4G业务市场营销策略制定
5.1 陕西移动4G业务产品策略
5.1.1 新产品开发策略
5.1.2 老产品生命周期管理策略
5.1.3 产品线延伸策略
5.2 陕西移动4G业务定价策略
5.2.1 价格控制策略
5.2.2 竞争定价策略
5.2.3 私人定制策略
5.3 陕西移动4G业务渠道策略
5.3.1 改善渠道管理模式策略
5.3.2 电子渠道策略
5.4 陕西移动4G业务促销策略
5.4.1 人员促销策略
5.4.2 公共关系策略
5.4.3 营业推广策略
5.4.4 广告传播策略
第六章 陕西移动4G营销策略保障措施
6.1 整合营销运营团队
6.1.1 构建营销策略实施团队
6.1.2 配备一线市场优秀人力资源
6.2 整合营销资源投入
6.2.1 保障充足营销费用
6.2.2 投入充足折扣资源
6.3 构建营销信息系统
6.3.1 构建营销数据处理系统
6.3.2 构建营销渠道管理平台
第七章 结论与展望
7.1 研究结论
7.2 研究展望
参考文献
致谢
作者简介
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