基于移动互联网发展的通信运营商流量经营策略研究

发布时间：2024-02-02 11:19

　　信息社会是农业社会、工业社会后又一个大时代。我们为身处这样一个令人兴奋的时代而骄傲。移动互联网将颠覆现有的营销操作模式，再造运营商流量经营价值链，关系到运营商的生死存亡。 传统的流量经营研究重在互联网企业和商业模式，但本文着重从运营商流量经营价值链的三大维度（客户规模、营销服务、核心产品），分别提出“无流量→有流量”、“低流量→高流量”、“奢侈品→必需品”、“移动电话→生活伴侣+工作手机”四种全新的实用策略；提出运营商提升营销服务的七种手段，再造移动互联网为运营平台的流量价值链的主导者；提出生态产业链是运营商的基石，分别阐述流量经营七种产品的发展策略，使运营商更有作为，使流量经营成为有源之水，有本之木。 本文的研究方法主要采用问卷调查法、测验法、文献法等多种形式，借助营销管理的创造客户价值、价值链、市场细分、精确营销等理论，注意吸收经济学、通信工程、营销学、管理学等相关学科的最新研究成果，并注重对大众群体的调研，找到打造通信运营商流量经营价值链的发展策略。 本文重点从“机制创新、精确营销、辅导体系、终端引领、应用推动、价值提升、支撑体系”七方面提出基于移动互联网发展的流量经营策略，再造...

【文章页数】：47 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图2-12009-2016年中国移动互联网市场规模（数据来源：艾瑞咨询）

第2章流量经营价值链的环境分析和发展趋势中国移动互联网产业规模潜力巨大。根据艾瑞咨询统计数据显示，2012年中国移动互联网市场规模为549.7亿元，增长率为96.4%，受到智能终端和移动网民规模的快速增长，移动互联网市场规模呈现高速增长。其中，移动购物和移动营销等细....

图2-22009-2016年中国智能手机保有量规模（数据来源：艾瑞咨询）

图3-1非智能机低流量用户手机上网兴趣调查分析在调查了感兴趣换机用户的价格选择及品牌喜好问题，零流量非智能机用户55%以上的用户选择更换1000元以下的手机。仅11%的用户选择更换2000以上的手机。低流量非智能机用户中选择更换1000元以下手机用户占比为38....

图3-1非智能机低流量用户手机上网兴趣调查分析

图3-1非智能机低流量用户手机上网兴趣调查分析调查了感兴趣换机用户的价格选择及品牌喜好问题，零流量非智能上的用户选择更换1000元以下的手机。仅11%的用户选择更换20。低流量非智能机用户中选择更换1000元以下手机用户占比为38选择更换3000以上的手机。

图3-2零流量用户购买智能机价格意向调查分析

图3-3低流量用户购买智能机价格意向调查分析上图可知低流量用户的换机欲望及换机能力比零流量用户高，且智明显要更强。如何提升此类无智能机用户的换机意愿及换机的成功巧妇难为无米之炊”的关键问题。、加大智能机宣传力度，让用户了解智能机的多样功能。智能机用户缺乏手机互联网信息的快速传....

本文编号：3892575