3G时代南宁电信高校移动业务市场营销策略研究

发布时间：2017-06-21 17:04

  本文关键词：3G时代南宁电信高校移动业务市场营销策略研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：我国电信业在2008年5月份进行第四次行业重组以后全面进入了三国演义时代,而随着2009年1月移动通信3G牌照的正式颁发,中国电信行业全面跨入了3G时代。作为移动业务市场的后进入者,中国电信面临着如何在短时间内迅速提升用户市场份额从而在移动市场站稳脚跟的现实问题,而高校市场正是中国电信移动业务争夺的重点增量市场。如何结合自身坚实的固网运营基础,充分发挥天翼3G网络优势,在高校这个细分市场上实现快速、有效的渗透,对于中国电信在不远的未来全面展开的全业务市场竞争具有十分重要的战略意义。南宁作为广西壮族自治区的省会城市,高校云集,学生众多,市场空间巨大,但对于南宁电信而言仍是一片新的蓝海。在3G时代如何抓住机遇,找准切入点,制定出有效的营销策略,探索出高效的发展方式,促进高校市场移动用户份额的快速提升,正是南宁电信全业务市场经营战略中的重要课题。本文综合运用了目标市场细分、市场需求分析、营销环境分析、波特五力竞争模型等市场营销学、管理学相关理论与方法,深入细致地研究分析了南宁电信高校移动业务市场的需求情况、竞争环境以及营销策略制定和推广实施等关键问题。论文首先综合论述了市场营销、营销策略等相关理论知识,并运用营销环境分析模型和波特五力竞争模型归纳总结了南宁电信在高校移动市场竞争中所面临的机遇与挑战。其次,根据3G技术展现到业务上的特点及高校用户的特性,研究分析了目标市场的细分和客户群体消费行为和需求的变化;最后,针对自身基础网络、客户资源、业务产品、渠道能力等方面的优劣势和市场竞争的实际情况,制定出了南宁电信高校移动业务市场营销差异化的总体策略,分别从产品、价格、渠道、促销几个方面提出了差异化营销策略的具体举措。在此基础上强调加快电信校园客户品牌内涵的填充,持续提升品牌号召力,同时进一步夯实校园宽带基础网络能力,持续保持核心竞争优势,充分保障各项差异化营销策略的有效执行。本文对于南宁电信在3G时代高校移动业务市场的快速拓展具有一定的实践指导意义。
【关键词】：3G 南宁电信 高校市场 营销策略
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F626;F274
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第一章 绪论10-16
• 1.1 选题背景10-14
• 1.1.1 南宁电信简介10-12
• 1.1.2 南宁高校市场现状及存在问题12-14
• 1.2 研究的意义及目的14
• 1.3 研究方法及内容14-16
• 第二章 市场营销相关理论综述16-19
• 2.1 市场营销及营销环境16-17
• 2.1.1 营销的定义与理解16
• 2.1.2 营销环境分析理论16-17
• 2.1.3 迈克尔.波特的五力竞争模型17
• 2.2 目标市场营销17-18
• 2.3 4P营销组合18-19
• 第三章 南宁电信高校市场内外部环境分析19-31
• 3.1 外部环境分析19-21
• 3.1.1 经济环境分析19-20
• 3.1.2 法律环境分析20-21
• 3.1.3 技术环境分析21
• 3.2 南宁高校市场需求分析21-31
• 3.2.1 南宁高校总体市场容量分析21-23
• 3.2.2 高校学生通信消费行为分析23-26
• 3.2.3 南宁高校移动通信市场行业竞争分析26-28
• 3.2.4 南宁电信高校 3G移动市场竞争优劣势分析28-31
• 第四章 南宁电信高校市场营销决策31-34
• 4.1 市场细分31-32
• 4.1.1 语音偏好型用户31
• 4.1.2 短信偏好型用户31
• 4.1.3 上网偏好型用户31-32
• 4.2 目标市场选择32-33
• 4.2.1 评估和选择细分市场32
• 4.2.2 确定重点目标市场32-33
• 4.3 南宁电信高校 3G市场定位33-34
• 第五章 中国电信南宁分公司高校 3G移动市场营销策略34-44
• 5.1 产品差异化策略34-36
• 5.2 价格差异化策略36-37
• 5.2.1 定价原则36
• 5.2.2 价格体系36-37
• 5.3 渠道差异化策略37-40
• 5.3.1 校园营销服务渠道体系构建37-39
• 5.3.2 实施代理渠道差异化激励39-40
• 5.4 促销差异化策略40-44
• 5.4.1 广告策略41
• 5.4.2 营销推广策略41-44
• 第六章 南宁电信高校 3G市场营销策略实施保障措施44-46
• 6.1 不断提升校园客户品牌竞争力44
• 6.2 持续扩大高校网络基础建设44-46
• 6.2.1 强化校园无线网络建设44
• 6.2.2 不断提高网络运行质量44-46
• 第七章 结论46-47
• 致谢47-48
• 参考文献48-49
• 附录49-53

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