SG电信项目群资源配置管理研究
发布时间:2017-07-07 12:17
本文关键词:SG电信项目群资源配置管理研究
【摘要】:当前的通信运营商面临的企业内外部的环境很复杂,很多业务都要求企业能够快速决策、较好配置稀缺资源、保持良好的注意力,才能抓住客户,形成竞争力和带来收入。 对一个由不同大小项目组成的企业来说,摆在企业中高层人士面前的新挑战:资源规划、项目优先级和项目监控。从短期来说,关注单个项目(Project)的时间、范围、成本等管理要素可以为企业提供稳定的收入和价值。然而,组合管理(PortfolioManagement)却要求选择正确的项目,强调将单个项目与企业的战略联系起来,要用长远的观点来看待项目管理,以保证长远企业目标的实现。项目在企业中作为与职能部门垂直的运作模式,需要企业内部的资源予以项目的支持。而对于项目群下,企业资源相对有限的情况下,怎样有效控制和管理资源的利用率,达到各个项目平稳进行,实现项目的目标,是多任务环境下资源分配的重要工作。 对于项目群资源配置,可以采取几种方法予以支持项目进行。首先是排出各个项目优先级,根据优先级别进行核实,确认分配资源的优先次序;其次是根据各个项目细分的各个阶段,合理分配资源,在各个阶段的纵向比较中,,实现资源有效利用;最后针对不同级别的项目优先次序合理安排企业资源分配,能够合理有效地落实资源,完成对各个项目的支持。SG电信每年下达的项目有七八十个,项目涉及多个专业,各专业之间必须通过协同规划,把关键资源和关键能力的提升最大化,才能形成具有最大竞争优势的网络和产品,带到我们的用户面前。 项目的完成交付最终面对的是企业的用户,如何做好不同专业项目之间的协同规划,使资源配置更合理,让企业的网络发展和演进更符合目前电信市场化的趋势,能更快速响应不同客户的需求,将成为本文重要的研究课题。
【关键词】:电信业 项目群管理 资源配置 协同规划
【学位授予单位】:华南理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F626;F224
【目录】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-7
- 目录7-9
- 第一章 绪论9-15
- 1.1 研究背景9
- 1.2 研究意义和目的9-12
- 1.2.1 研究意义9-11
- 1.2.2 国内外研究现状11-12
- 1.3 研究方向和内容12-15
- 第二章 项目群管理理论15-23
- 2.1 项目群管理15-18
- 2.1.1 项目群管理产生的背景15-16
- 2.1.2 项目群管理的概念16-17
- 2.1.3 项目群资源约束17-18
- 2.2 项目群管理原则及资源配置18-19
- 2.2.1 项目群管理的原则18-19
- 2.2.2 项目群资源配置19
- 2.3 项目群资源分类及组织机构类型19-22
- 2.3.1 项目群资源分类19-20
- 2.3.2 项目群管理组织机构类型20-22
- 2.4 本章小结22-23
- 第三章 SG电信项目群管理现状分析23-31
- 3.1 SG电信项目群建设特点及管理需求23-24
- 3.1.1 SG电信企业简介23
- 3.1.2 SG电信项目群管理特点及原则23-24
- 3.2 SG电信项目群资源管理现状24-27
- 3.2.1 项目群运作流程25-26
- 3.2.2 SG电信项目群管理组织架构26-27
- 3.3 SG电信项目群管理存在问题及原因分析27-30
- 3.3.1 项目流程繁琐27-28
- 3.3.2 项目规划深度不足28-29
- 3.3.3 项目需求不规范29-30
- 3.3.4 组织结构及其干系人关系复杂30
- 3.4 本章小结30-31
- 第四章 SG电信项目群资源配置方案设计31-41
- 4.1 方案设计基本出发点31-32
- 4.2 方案设计理论依据32
- 4.3 项目群资源配置方案设计32-40
- 4.3.1 项目群规划思路33
- 4.3.2 项目群管理流程优化33-34
- 4.3.3 项目需求信息维度优化34-36
- 4.3.4 项目识别与优先级区分36-39
- 4.3.5 加强项目间协同规划39-40
- 4.4 本章小结40-41
- 第五章 SG电信项目资源配置模型设计应用41-52
- 5.1 SG电信项目群资源配置计划41-47
- 5.1.1 项目群资源配置模型设计41-43
- 5.1.2 市场动态类资源配置模型应用分析43-47
- 5.2 项目群资源管理提升总结47-50
- 5.2.1 降本增效好的做法与成效47-48
- 5.2.2 活动主要成果48-50
- 5.3 研究展望50-51
- 5.4 本章小结51-52
- 结论52-53
- 参考文献53-55
- 攻读硕士学位期间取得的研究成果55-56
- 致谢56-57
- 附件57
【参考文献】
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本文编号:530170
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