BN公司YD_OA项目风险识别和应对研究

发布时间：2017-08-21 02:20

  本文关键词：BN公司YD_OA项目风险识别和应对研究

  更多相关文章： 软件开发 OA项目管理 风险识别 风险应对

【摘要】：随着全球信息技术和信息化的快速发展,软件业被世界上一致公认为关系国家核心竞争力、综合国力和国家安全的高科技产业。伴随我国经济的迅猛发展,软件业作为新兴技术也取得了长足进步,然而在蕴藏无限商机的同时,也潜藏着诸多风险因素。国内很多IT企业都不同程度的承受着“项目黑洞”的痛楚：项目无法按期完成、开发费用超支、用户需求频繁变动、工作质量不能保证等等,这些都会对项目产生不良影响、甚至导致整个项目失败。目前我国软件行业普遍缺乏风险管理意识,在项目风险管理方面缺乏行之有效的管理,这成为中国软件企业发展的软肋。如何识别出软件项目中的风险并制定出合理有效的应对措施,成为当前国内大多数中小软件企业急需解决的问题。 YD_OA项目是YD公司委托笔者所在的BN公司开发的一套OA(办公自动化)系统。YD_OA项目初期缺乏系统、规范的风险识别和应对体系,整个项目组人员的风险意识比较淡漠,风险识别和应对采取的是被动的“救火式”管理,旦项目出现重大风险,且风险应对不及时或者措施不到位的情况,会给项目带来致命打击,甚至导致整个项目失败。为改善YD_OA项目风险识别和应对现状,提高整个项目组的风险识别和应对水平,增强组员的风险意识,在当前项目风险识别和应对研究成果的基础上,笔者经过与项目经理、开发组长等技术骨干、YD公司项目经理、YD公司各部门业务主管等项目干系人反复研讨和论证,结合项目的实际情况,设计出一套比较合理且实用的风险识别和应对体系。该体系包括风险识别和风险应对两大过程,明确了风险识别和管理的指导思想、制度标准和具体采用的方法流程,通过理论和实践相结合、宏观与微观相结合的方法,一方面将该项目划分为项目启动、计划编制、项目执行、项目控制和项目验收五个阶段,按照WBS分别进行风险识别和应对,另一方面通过访谈专家、组织专题会议和征求客户意见等方式,对项目风险进行宏观风险识别和应对。 这种从而到点的风险识别和应对体系,既从宏观层面上对整个项目的风险进行分析,又细化到软件开发项目的五个阶段,对照具体的WBS任务分解图进行风险识别。也就是说该风险识别和应对体系,既让管理者站在整个项目的高度进行统筹把握,又照顾到具体细节和可操作性,使YD OA项目从被动的“救火式”管理逐渐转变为通过科学、系统的风险识别和应对体系进行项目的风险识别和应对活动。同时,也为提升我国中小企业软件项目风险识别和应对水平提供了重要的参考数据,具有一定的现实意义和参考价值。
【关键词】：软件开发 OA项目管理 风险识别 风险应对
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F49;TP311.5
【目录】：

• 目录4-6
• Content6-8
• 摘要8-10
• Abstract10-12
• 第1章 绪论12-17
• 1.1 选题背景及意义12-14
• 1.1.1 选题背景12-13
• 1.1.2 选题意义13-14
• 1.2 研究内容与方法14-15
• 1.2.1 研究内容14
• 1.2.2 研究方法14-15
• 1.3 研究思路和创新点15-17
• 第2章 相关理论和文献综述17-27
• 2.1 软件项目的风险管理17-19
• 2.1.1 软件项目风险管理的相关概念17
• 2.1.2 软件项目风险管理过程和意义17-19
• 2.2 软件项目风险识别与应对19-24
• 2.2.1 软件项目风险识别19-22
• 2.2.2 软件项目风险应对22-24
• 2.3 国内外风险管理研究现状24-27
• 2.3.1 国外研究现状24-25
• 2.3.2 国内研究现状25-27
• 第3章 YD_OA项目现状概况27-34
• 3.1 项目概述27-31
• 3.1.1 项目简介27-28
• 3.1.2 项目建设目标和内容28-30
• 3.1.3 项目建设方式和特点30-31
• 3.2 YD_OA项目风险管理现状31-32
• 3.3 YD_OA项目风险识别及应对存在问题32-34
• 第4章 YD_OA项目风险识别和应对体系34-41
• 4.1 体系概述34
• 4.2 体系建立34-40
• 4.2.1 指导思想34-35
• 4.2.2 制度与标准35-36
• 4.2.3 工作方法和流程36-40
• 4.3 体系的运行和改进40-41
• 第5章 YD_OA项目的风险识别41-55
• 5.1 风险识别依据、方法和步骤41-42
• 5.1.1 风险识别依据41
• 5.1.2 风险识别方法41-42
• 5.1.3 风险识别步骤42
• 5.2 宏观风险识别42-45
• 5.3 具体风险识别45-53
• 5.3.1 启动阶段风险识别46-47
• 5.3.2 计划编制阶段风险识别47-48
• 5.3.3 执行阶段风险识别48-51
• 5.3.4 控制阶段风险识别51-52
• 5.3.5 验收阶段风险识别52-53
• 5.4 风险识别总结53-55
• 第6章 YD_OA项目的风险应对55-63
• 6.1 应对方法和步骤55-56
• 6.1.1 应对方法55
• 6.1.2 应对步骤55-56
• 6.2 宏观风险应对56-58
• 6.3 具体风险应对58-62
• 6.4 应对成果总结62-63
• 第7章 结论63-65
• 参考文献65-67
• 致谢67-68
• 学位论文评阅及答辩情况表68

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 莫湘群;软件项目的进度风险管理[J];电脑与信息技术;2002年04期

2 邵强;王宏起;;工程项目风险应对策略选择方法[J];大庆石油学院学报;2010年03期

3 安静;;谈项目管理在软件开发项目的应用[J];计算机光盘软件与应用;2012年12期

4 尹其磷;;软件开发的风险分析与控制[J];电子技术与软件工程;2013年10期

5 方德英,李敏强;IT项目风险管理理论体系构建[J];合肥工业大学学报(自然科学版);2003年S1期

6 郭闻;;软件开发项目管理的关键因素分析[J];华南金融电脑;2005年12期

7 余坚,郑跃斌;信息系统开发过程风险管理的实施模型[J];计算机工程与应用;2002年12期

8 黄蒙;基于用户需求的软件项目风险管理模型[J];计算机工程与应用;2003年04期

9 单晓红;蒋国瑞;黄梯云;;多子系统软件项目成本风险应对策略组合研究[J];科技管理研究;2010年09期

10 方德英,李敏强;中小规模低成熟度软件企业的项目风险管理[J];计算机系统应用;2003年10期

，

本文编号：710262