河南联通市场营销策略研究
本文关键词:河南联通市场营销策略研究
【摘要】:2008年5月24日国家三部委公布的电信重组方案,中国联通与中国网通合并成立中国联合网络通信有限公司(简称:中国联通),成为名副其实的全业务电信运营商,中国联通河南分公司(简称:河南联通)是中国联通在河南省的分支机构。本文探讨的是作为拥有丰富固网资源和先进3G网络的河南联通,如何构建、管理高效的市场营销体系,应对全业务运营下更加激烈的市场竞争,扩大规模,提升市场份额。 本文运用市场营销的理论和方法,运用波特五力分析法对河南通信行业竞争市场环境研究,对河南联通通信业务进行深入细致的调研,运用SWOT分析法重点分析了河南联通内部存在的优势、不足、机会和威胁,找出移动业务营销中存在的问题。在此基础上,对河南联通移动业务营销策略提出了建设性的意见和实施建议。 本论文突破了以往运营商所做营销方案的传统套路,弱化方案中的技术色彩,着重推出具体市场运作方案;该论文创造性的挖掘和利用河南联通百年邮电沉淀的各种资源,设计出资源合理利用的营销组合方案,为河南联通改变粗放经营,开展结构化营销提供借鉴,采用客户、渠道和产品匹配的营销策略,,达到企业、渠道和客户多赢,走融合和差异化之路的竞争道路,为3G时代电信全业务环境下河南联通持续快速健康发展提供了新的思路和想法。为通信行业移动业务营销战略定位、策略设计和整合提供了借鉴案例,为今后类似企业的移动业务营销策略制定提供借鉴。
【关键词】:移动业务营销策略 SWOT 河南联通
【学位授予单位】:河南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:F274;F626
【目录】:
- 摘要6-7
- Abstract7-9
- 1 绪论9-12
- 1.1 研究背景和意义9-10
- 1.2 研究内容和框架10-12
- 2 研究理论基础12-17
- 2.1 市场营销理论12-13
- 2.2 国内外营销策略研究13-15
- 2.3 国内对通信企业的营销策略研究15-17
- 3 河南联通内外部环境分析17-30
- 3.1 外部环境分析17-23
- 3.1.1 政治环境(P)17-18
- 3.1.2 经济环境(E)18-19
- 3.1.3 社会环境(S)19-20
- 3.1.4 技术环境(T)20-23
- 3.2 河南联通行业环境分析23-26
- 3.4.1 河南通信行业总量分析23-24
- 3.4.2 河南通信环境分析24-26
- 3.3 河南联通 SWOT 分析26-28
- 3.3.1 优势(S)27
- 3.3.2 劣势(W)27-28
- 3.3.3 机会(O)28
- 3.3.4 威胁(T)28
- 3.4 通信行业发展趋势前瞻28-30
- 4 河南联通市场营销现状30-45
- 4.1 河南联通基本情况30-31
- 4.2 河南联通营销现状分析31-41
- 4.2.1 品牌分析31-34
- 4.2.2 产品分析34-36
- 4.2.3 渠道分析36-39
- 4.2.4 促销分析39-40
- 4.2.5 广告宣传分析40-41
- 4.3 营销策略存在问题41-45
- 4.3.1 产品方面问题41
- 4.3.2 价格方面问题41-42
- 4.3.3 渠道方面问题42-44
- 4.3.4 促销方面问题44-45
- 5 河南联通移动业务营销策略新模式及实施建议45-70
- 5.1 河南联通移动业务营销策略新模式45-62
- 5.1.1 产品策略45-47
- 5.1.2 价格策略47-49
- 5.1.3 渠道策略49-60
- 5.1.4 终端策略60
- 5.1.5 品牌宣传策略60-61
- 5.1.6 区域营销策略61-62
- 5.2 河南联通移动业务营销策略实施建议62-70
- 5.2.1 客户面62-63
- 5.2.2 营业员面63-64
- 5.2.3 渠道面64-66
- 5.2.4 企业面66-70
- 6 总结与展望70-71
- 致谢71-72
- 参考文献72-74
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本文编号:771070
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