F公司互联社区项目运营效果评价及提升对策

发布时间：2017-09-12 09:23

  本文关键词：F公司互联社区项目运营效果评价及提升对策

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【摘要】：社区信息化是通过现代互联网技术实现社区范围内的管理、服务、教育、商业信息的开发和利用，使居民、社区、物业、政府、企业进行信息交互的建设过程。社区信息化的重点内容就是向城市社区居民提供更加便捷、安全、全方位的公共信息服务和商业服务，较之传统的政府公共信息服务平台，需要利用网络信息技术提高工作效率，促进管理创新，将现实社区与虚拟网络有机结合起来，社区居民的自治程度进一步提高，通过网络技术与居民、社区、政府之间的联系也变得更加密切。 本文将以F公司为例，论述在国家政策指引下，致力于发展社区信息化的F民营企业如何开展市场化社区信息化基础建设以及社区网络营销，，逐步发展成为一个在全国数十个城市上千个社区信息综合服务平台的社区信息化的龙头企业，并结合公司目标针对互联社区项目运行效果进行评价，从公司内部管理、市场前景、技术创新等方面针对发现的问题研究提升对策。
【关键词】：互联社区 社区信息化 网络营销
【学位授予单位】：南昌大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：D669.3;F49
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-7
• 第1章 引言7-9
• 1.1 研究背景7
• 1.2 研究目的和意义7-8
• 1.3 研究内容及方法8-9
• 1.3.1 研究内容8
• 1.3.2 基本方法8-9
• 第2章 互联社区项目运营的理论基础9-18
• 2.1 社区管理与信息化服务理论9-13
• 2.1.1 社区信息化的概念9-10
• 2.1.2 社区管理的模式10-12
• 2.1.3 信息化社区的服务12-13
• 2.2 F 公司互联社区项目的运营管理理论13-15
• 2.2.1 网络营销理论13-14
• 2.2.2 电子商务理论14-15
• 2.3 消费者行为理论15-18
• 2.3.1 消费者行为模式15-16
• 2.3.2 消费者心理16
• 2.3.3 影响网络消费者的因素体系16-17
• 2.3.4 消费者体验理论17-18
• 第3章 F 公司互联社区项目运营模式与特点分析18-37
• 3.1 F 公司互联社区项目简介18-19
• 3.2 F 公司互联社区项目运营模式19-32
• 3.2.1 F 公司互联社区项目的利益主体19-22
• 3.2.2 产品和市场定位22-24
• 3.2.3 F 公司互联社区项目的运作流程24-32
• 3.3 F 公司互联社区项目特点分析32-37
• 3.3.1 网络交互性32-34
• 3.3.2 技术专业性34-35
• 3.3.3 产品贴合度35-36
• 3.3.4 整体运行成本36-37
• 第4章 F 公司互联社区项目运营效果评价37-49
• 4.1 社会效益37-39
• 4.1.1 提升政府效率37-38
• 4.1.2 构建社区文化38-39
• 4.2 经济效益39-43
• 4.2.1 促进社区经济39-40
• 4.2.2 提供就业机会40
• 4.2.3 F 公司互联社区项目自身经济效益分析40-43
• 4.3 互联社区项目运行过程中存在的问题43-49
• 4.3.1 市场层面43-44
• 4.3.2 人员层面44-45
• 4.3.3 资金层面45-46
• 4.3.4 应用层面46-49
• 第5章 完善 F 公司互联社区项目运行的对策建议49-52
• 5.1 制定行业统一标准49
• 5.2 建立人才培养体系49-50
• 5.3 多种渠道筹措资金50-51
• 5.4 提高应用管理水平51-52
• 第6章 结论与展望52-54
• 6.1 主要结论52
• 6.2 局限性及未来的研究52-54
• 致谢54-55
• 参考文献55-56

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前9条

1 王玉珍;;我国城市社区信息化现状及对策分析[J];办公自动化;2012年04期

2 何海兵;;我国城市居民社区参与的现状与深化路径[J];上海城市管理职业技术学院学报;2008年03期

3 杨莉;张红星;张俊国;;我国社区信息化构建模式探究[J];改革与战略;2009年06期

4 刘厚钧;社区营销的成败[J];经营管理者;2005年02期

5 王琳娜;张永杰;;电子商务的功能架构与运作模式[J];合作经济与科技;2011年11期

6 廖卫红;;移动互联网环境下消费者行为研究[J];科技管理研究;2013年14期

7 张建民;;城乡图书馆信息服务的创新之举——上海东方社区信息苑的探索与实践[J];图书馆论坛;2008年01期

8 周静辉;段桂苟;;基于激励机制下建筑企业“留人”问题的探讨[J];现代经济信息;2009年24期

9 汤昌琴;;老年消费心理与行为的关系[J];现代营销(学苑版);2012年01期

中国博士学位论文全文数据库 前1条

1 戴丽娜;从营销的终点到营销的起点[D];复旦大学;2012年

本文编号：836378