中国联通湖南省网络分公司管理模式变革研究

发布时间：2017-09-13 00:53

  本文关键词：中国联通湖南省网络分公司管理模式变革研究

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【摘要】：随着中国通讯行业的重组，中国移动、中国电信、中国联通由此形成了全新的“三足鼎立”的竞争形势。在面对强大的生存压力下，中国联通不能仅仅是依靠3G的标准化差异和服务质量等方面来抢占市场份额，更需要从自身的角度出发不断完善当前的运行模式。为此早在2010年中国联通成立网络分公司并由省部对其进行垂直管理。湖南省网络分公司作为湖南联通公司旗下独立的网络公司，网络分公司的运行效率高低不仅仅关系到其自身的发展，也关系到湖南联通能否在充满竞争的市场中站稳脚跟，更加关系到中国联通整个集团的战略部署。因此对中国联通湖南省网络分公司的运行模式研究具有较强的现实意义。 本文首先从垂直管理和经营绩效着手，在介绍了公司的几种组织架构之后对垂直管理模式进行了具体的探讨。接着回顾了中国联通近年来几次重大的改革和此次湖南省网络分公司的改革目的，并着重分析了湖南省网络公司的当前运行模式。并用从企业的盈利能力、资产运营水平、偿债能力三个方面入手通过纵横向的分析对比来对湖南省网络分公司的经营绩效来进行衡量。接着从组织架构、职能分工、绩效考核和薪酬体系四个角度来分析当前湖南省网络分公司在运行中存在的问题。最后结合当前国内的形式提出了网业分离的构想，并分析了网业分离对整个通讯行业所带优点，接着对省网络公司的改革路径上提出了构建绿色网络、抓住3G市场机遇和加强网络公司安全管理的建议。 联通此次将网络维护等部门成立网络分公司并进行垂直管理，使联通公司的管理效率大大提升，使各省级公司能够更好的贯彻集团的指导战略，在通讯市场上联通也正在逐渐缩小与移动、电信的差距。然而此次改革也并非十全十美，网络分公司在组织架构、职能分工、绩效考核和薪酬体系等方面存在的问题阻碍了网络分公司的自身发展和集团整体的战略部署。因此在未来的发展中，联通网络分公司应当尽可能的完善其运行模式，抓住3G市场机遇、构建绿色节能网络的同时加强网络安全管理。而对整个通讯行业来说，逐步的实现网业分离，使通讯行业实现自由竞争，在提升网络公司运行绩效的同时使人民享受到电信技术进步所带来的便捷性。
【关键词】：联通网络分公司 垂直管理 运行模式 经营绩效
【学位授予单位】：湘潭大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F272;F626
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第1章 引言10-18
• 1.1 研究背景和问题提出10-11
• 1.2 国内外研究现状11-16
• 1.2.1 运行模式的研究综述11-13
• 1.2.2 垂直管理的文献综述13-14
• 1.2.3 经营绩效评价的文献综述14-16
• 1.3 主要内容和研究方法16
• 1.4 可能的创新与不足之处16-18
• 第2章 垂直管理与公司经营绩效18-24
• 2.1 公司组织架构与垂直管理18-19
• 2.1.1 公司组织架构18-19
• 2.1.2 垂直管理19
• 2.2 公司经营绩效及本文的界定19-21
• 2.2.1 公司经营绩效的理论依据20-21
• 2.3 垂直管理对公司经营绩效的影响21-23
• 2.4 垂直管理的模式探讨23-24
• 第3章 中国联通湖南省网络公司的组织模式革新与经营绩效24-41
• 3.1 中国联通网络公司组织模式革新概述24-26
• 3.2 中国联通湖南省网络公司的组织模式革新26-28
• 3.2.1 改革思路和目标26
• 3.2.2 改革重点内容26-28
• 3.2.3 组织机构设置28
• 3.3 中国联通湖南省网络公司当前运行模式28-32
• 3.3.1 中国联通湖南省网络公司的运行概况29-30
• 3.3.2 湖南省网络公司的业务类型30-32
• 3.3.3 湖南省网络公司的产业价值链分析32
• 3.4 中国联通湖南省网络公司的经营绩效：基于改革前后对比的分析32-36
• 3.4.1 盈利能力分析33-34
• 3.4.2 资产运营水平分析34-35
• 3.4.3 偿债能力分析35-36
• 3.5 中国联通湖南省网络公司的经营绩效：基于通信行业对比的分析36-41
• 3.5.1 盈利能力对比36-38
• 3.5.2 资产运营水平对比38-39
• 3.5.3 偿债能力对比39-41
• 第4章 中国联通湖南省网络公司运行存在的问题41-47
• 4.1 组织架构存在的问题41-42
• 4.1.1 组织机构效率低下41-42
• 4.1.2 机构设置“因人设岗’’严重42
• 4.1.3 集团总部与省网络公司之间缺乏互动42
• 4.2 职能分工存在的问题42-43
• 4.2.1 员工队伍仍有待加强42
• 4.2.2 职责范围和工作目标不明42-43
• 4.2.3 层次紊乱43
• 4.3 绩效考核存在的问题43-45
• 4.3.1 公司战略与绩效考核指标联系不紧密43-44
• 4.3.2 定性考核指标偏多，考核结果难以量化44
• 4.3.3 绩效反馈过程缺失44-45
• 4.4 薪酬体系存在的问题45-47
• 4.4.1 薪酬战略考虑不全面45
• 4.4.2 薪酬内部公平性缺失45-46
• 4.4.3 薪酬竞争性不够46-47
• 第5章 进一步改革的思考47-53
• 5.1 加快推进网业分离改革47-48
• 5.1.1 网业分离的概念和必要性47
• 5.1.2 网业分离的优势47-48
• 5.2 网络公司改革路径的探讨48-50
• 5.2.1 构建绿色节能网络48-49
• 5.2.2 抓住 3G/LTE 市场机遇49
• 5.2.3 加强网络公司安全管理49-50
• 5.3 完善当前运行模式的建议50-53
• 5.3.1 改善当前的组织架构和职能分工50-51
• 5.3.2 改善当前的绩效考核和薪酬体系51-53
• 第6章 结束语53-54
• 参考文献54-56
• 致谢56

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前5条

1 王涛;;IDC业务发展趋势和电信运营商竞争策略研究[J];电信科学;2006年07期

2 王晓辉;;关于商业模式基本概念的辨析[J];中国管理信息化(综合版);2006年11期

3 包法宝;;我国公共部门实行绩效管理存在的问题与对策分析[J];理论前沿;2009年22期

4 吴明红,于彦彬,周音;谈企业效绩评价[J];煤炭技术;2005年04期

5 原磊;;国外商业模式理论研究评介[J];外国经济与管理;2007年10期

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本文编号：840550